Casino Hizmeti Vaadi Yerine Getirilmedi

Tatilsepeti pişmanlıktır. Üç ay önce Kıbrıs Oscar Otel’den rezervasyon yaptık. Oteli, casino hizmeti var diyerek sattılar. Seyahate bir hafta kala, otelin casino hizmeti sağlayamayacağı bilgisi verildi. Karşılığında, casinolu bir otelde konaklamak istediğimizi ilettik fakat bunu sağlayamadılar. Aynı durumda, Tatilbudur firması arkadaşlarımızı fark ödeyerek farklı bir otele yerleştirdi.
Merhaba Onur Bey , Öncelikle talep ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz incelemeye alınmış olup en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Konuyla alakalı tarafınıza Tatilsepeti Misafir İlişkileri departmanı tarafından bilgilendirme yapılacaktır. Farklı talepleriniz için dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri Bölümü

Tabii ki bekliyoruz bakalım nasıl mağduriyet giderilecek, biraz rakiplerinizden feyz alsanız çok mutlu oluruz, aynı durum Tatilbudur'da çözüldü.

Tatilsepeti müşteri hizmetlerinden ismini tam hatırlamadığım bir beyefendi aradı, karşılığında indirim kuponu tanımlamak istedi, sanki mini rüşvet gibi geldi bana çok guldum. Ne gereksiz profesyonellikten uzak tutum, alkışlıyorum sizi.















