Taşpınar Zeytinburnu Şubesinden Alınan Gardıropun Geciken Teslimatı Ve İade Talebi

Taşpınar Zeytinburnu şubesinden 11 Ekim tarihinde 3 kapaklı bir gardırop satın aldım. Ürün için kasada 14.990 TL peşin ödeme yaptım, herhangi bir taksit kullanılmadı. Satın alırken tarafıma teslimatın en geç 20 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi.

Aradan zaman geçmesine rağmen ürün teslim edilmediği için yaklaşık bir hafta önce ve son olarak da 2 gün önce mağazayı aradım. Her aradığımda gardırobun hazır olduğu, sadece teslimat beklediği söylenerek geçiştirildim ancak ne net bir tarih verildi ne de ürün gönderildi. Aynı cümleler tekrar edilip somut bir adım atılmaması güvenimi tamamen sarstı.

Ürün gerçekten teslim edilmeyecekse 14.990 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini, aksi halde gardırobun en kısa sürede teslimatının sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.