Taşpınar AVM İletişime Geçince Bulunan Tedarik Yöntemi

Taşpınar Instagram hesabından indirimleri takip ederken Kiler dolabında 3990 TL'ye indiğini görünce ürüne olan ihtiyacımızı karşılamak için mağazaya gittik. Mağazada ürünün indirimi gittiğini 4460 TL'ye satıldığı söylenildi. İnternet sayfasıyla mağaza arasındaki tutarsızlığı göz önüne yine de almayarak satış işlemini gerçekleştirdik ve ödememizi peşin olarak yaptık. Ellerinde ürünün olmadığını tedarikçi firmanın da 2-4 hafta içinde üretip göndereceklerini belirttiler. Ona da tamam diyerek mağazadan ayrıldık burada zaten mağazayla ilgili bir sorunumuz olmadı gayet ilgili davrandılar. Sorun benim 2.5 hafta oldu ürünüm ne durumda diyerek genel merkezden bilgi almak istememle ortaya çıktı. Aradığımda mağazadan dönüş yapılacağını söylediler. Bugün aradıklarında tedarikçi firma sağlamıyor ürünü belki mağazada olabilir iade edin şu bu tarzı birbiriyle iletişimde olmamışlar gibi cümleler konuşuldu. Madem bu ürün tedarikte yok benim paramı bildiğiniz 2.5 hafta piyasada işletmiş bulunuyorsunuz. Ve ben aramamış olsam bu durumu bana hangi zaman bildirecektiniz. Gerçekten mağdur edildim ve gerekli mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.