to read complaints and reviews, or file yours.Taşpınar Alışveriş Merkezleri Teslim Edilmemiş Yatak Seti Ve Belirsiz Cevaplar
Taşpınar Uyanış şubesinden yatak, baza ve başlıktan oluşan tam bir yatak seti satın aldım. Ödemenin ilk taksitini 25 Mayıs arife günü yaptım. Satış esnasında teslimatların normalde iki hafta içinde yapıldığı, sadece bayram haftasına denk geldiği için biraz aksama olabileceği söylendi. Bu beyanlara güvenerek alışverişimi tamamladım.
Ancak bayram haftasından sonra iki hafta daha geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Durumu sormak için mağazayı aradığımda her seferinde “gelecek”, “hazır”, “yolda” gibi oyalayıcı ve net olmayan cevaplar aldım, hiçbir şekilde kesin bir teslimat tarihi verilmedi. Satış danışmanı D** Hanım ile de görüşmeme rağmen sorun çözülmedi ve belirsizlik devam ediyor.
Artık bu belirsizliğin giderilmesini ve mağduriyetimin sona ermesini istiyorum. Satın aldığım yatak setinin eksiksiz ve hasarsız bir şekilde, daha fazla gecikme olmadan tarafıma teslim edilmesini, aksi halde satışın iptal edilerek şimdiye kadar ödediğim taksitin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu taleplerim karşılanmadığı takdirde, hakkımı aramak için gerekli yasal süreçleri başlatacağımı da belirtmek istiyorum.
Merhaba s*** Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmış, sorununuz çözüme kavuşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Taşpınar ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Taşpınar Çözüm ekibi
