Taşpınar Mağazasında Teknik Servis Sorunu

Taşpınar mağazasından 4 kapılı dolap aldık, 2 hafta sonra geldi. Parça unutulmuş, yarın gelip halledecekler dendi ve gittiler. Aradan 3-4 gün geçti, m...

Taşpınar adlı firmadan 4 kapaklı dolap aldım. Dolap kurulumu yaparken hatalı kurulum yaptılar ve ortadaki parçayı kırdılar. Sonra bize hatalı kurulum yapıldığını ve 1 hafta sonra kırık parçanın getirip takılacağı söylendi. Şu an 2 ay oldu ve kimsenin gelip gittiği yok. Taşpınar'ı arıyorum, kimse geri dönmüyor. Mağazaya gittim, kurulumu başka firma yapıyor, numarasını veremem diyor. Tam 3 aydır dolap öyle boş birilerinin gelip tamir etmesini bekliyor. Kimse Taşpınar'dan bir şey almadın, hiçbir şekilde ilgilenme yok, bir şey yok. En sonunda Tüketici Hakları'na başvuru yaptım, oradan haber bekliyorum.

Taşpınar mağazasından 4 kapılı dolap aldık, 2 hafta sonra geldi. Parça unutulmuş, yarın gelip halledecekler dendi ve gittiler. Aradan 3-4 gün geçti, m...

Taşpınar mağazasından 28.09.2023 tarihinde Yenikent şubesinden 2 adet kanepe, 1 adet üç kapılı dolap ve 1 adet çalışma masası satın aldım ve parasını aynı gün kredi kartı ile ödedim. Bana çalışma masasının hazır olmadığını ve 45 gün sonra geleceğini, diğer ürünlerin ise depoda hazır olduğunu ve en g...

Taşpınar mobilya mağazasından, oturma grubu aldık. 2-2, 5 ayda zaten ancak geldi. Geldiğinde ayaklarında ayak kısımları zedelenmişti. Mobilya tasarımı güzel fakat işçilik ve malzeme çok kötü. Döşemelerde esneklik var, minderleri çok sağlam değil. Ayrıca ilk kurulumda koltukların birleşme yerlerinden...

Taşpınar mağazasından 4 mayısta dolap aldım, dolabın 30 günde en geç ise 40 günde elimize ulaşacağı söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce hattan atıldım, mağazasına gittiğimizde ise buraya kadar gelmenize gerek yoktu müşteri hizmetlerini arayabilirdiniz tarzında ilgisiz bir tavırla karşılaş...

2023 yılının Mart ayında Taşpınar mağazalarından üçlü tava seti aldım. Birkaç ay sonra en küçük tavamda sorun yaşadım. Bunu mağazaya götürdüğümde garanti sürecinde olduğu için değişim olacağını söylediler ve bir ay içinde bizi arayarak yenisini vereceklerini söylediler. Üzerinden 4 ay geçmesine rağm...
Yorumlar