Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taşpınar Alışveriş Merkezleri Bir Gün Önce Yapılan Sözleşmenin İptal Edilmemesi Sorunu

profile
07 Mayıs 2023 21:15
1.130

06.05.2023 cumartesi günü Elvankent Etimesgut şubesi 14. Caddede bulunan Taşpınar mağazasından teşhirdeki 1 koltuk takımını almaya karar verdim. Teşhir ve/veya defolu ürün sözleşmesi imzaladım. Herhangi hiçbir ödeme yapmadım.

07.05.2023 pazar günü yani 1 (bir) gün, hatta 24 saat dolmadan adı geçen mağazayı 0312 260 10 30 numaralı telefondan arayarak ürünü satın almayacağımı söyledim, fakat bu iptalin telefonla olmayacağını mağazaya gitmem gerektiği söylendi. Bende aynı gün giderek sorumlu d**** beyle görüştüm. Fakat iptal edemeyeceklerini söyledi. Bende imzaladığım ve bana sureti verilmeyen sözleşmenin suretini istedim. Fakat veremeyeceklerini söyleyerek, boş sözleşme örneğini gösterdi.

Aynı mağazanın tahsilat şubesinden 10 gün içinde vazgeçebileceğimi söyledikleri halde talebim yerine getirilmemiş ve sözleşme örneği tarafıma verilmemiştir. Bu ürünü almayacağımı belirtir, yapmış olduğum bu şikayetimin yetkili mercilerde kullanmak üzere yazdığımı beyan ederim. S****a*** Türkiye insan hakları eşitlik kurumu v. H. K. İ.

12 Eylül 2023 10:49 (Şikayetten 4 ay sonra)

Değerli Müşterimiz ; Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Çözüm ekibi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Taşpınar Çözüm Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Satışta İade Ve Teslimat Sorunu Yaşıyorum

profile
26 Kasım 2025 00:02
1.387
Benzer Şikayet Yaz