to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım 2025 tarihinde Ankara İstanbul yolu Gimsapark AVM'de bulunan Taşpınar mağazasından koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Eve geldiğimde ölçülerin uymadığını fark ettiğim için 17 Kasım 2025 tarihinde mağazaya giderek satışı iptal ettirdim. Satın alma sırasında kredi kartımdan peşinat olarak bir miktar ödeme yapmıştım ve bu ödemenin 2–4 gün içinde iade edileceği söylendi.
Aradan günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Üstelik bugün, 25 Kasım 2025 tarihinde telefonla aranarak ürünlerimin yarın teslim edileceği bildirildi. Daha önce mağazada iptal işlemini açıkça yaptırmış olmama rağmen, sanki hiçbir şey olmamış gibi teslimat sürecinin devam etmesi hem ciddiyetsiz hem de müşteriyle dalga geçer gibi bir yaklaşım olarak görünüyor.
Açıkça iptalini talep ettiğim bu satışın derhal tamamen iptal edilmesini, ürünlerin kesinlikle teslimata çıkarılmamasını ve kredi kartımdan çekilen peşinat tutarının gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini istiyorum. İptal işleminin sistemlerinizde net ve kalıcı şekilde işlenmesini ve bu konuda tarafıma yazılı veya SMS yoluyla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ankara Gimsapark AVM Taşpınar Mağazacılık'tan 22.09.2024 tarihinde çamaşır makinesi almak istedim. Başvuru esnasında kredi kartımla 5000 TL ödeme yaptım. Başvuru koşullarını taşımadığım tarafıma iletildi, ben de işlemimi 27.09.2024 tarihinde iptal ettirdim. Fakat genel merkezden bana 02.10.2024 tari...
Taşpınar Gimsapark AVM'den 58.000 TL değerinde bir koltuk takımı aldım, 5.000 TL de peşinat verdim. Aradan 2 gün geçti ve vazgeçtik. Henüz işlemimizin onaylanıp onaylanmadığı bile belli değilken 'İade yoktur' cevabıyla karşılaştık. Ürün gelmemiş ve onaylandığı bile belli değilken nasıl iptal edilemi...
19.09.2025 tarihinde Taşpınar AVM Etimesgut mağazasından yatak, baza ve başlık takımı satın aldım. Ankara'nın Beypazarı ilçesinde oturduğumu ve ürünün buraya teslim edilmesini istediğimi belirttim. Satış sırasında teslimatın ücretsiz ve en geç 21 gün içinde yapılacağı sözlü olarak bildirildi. Bu bil...
Taşpınar mağazasından aldığım ürün 50 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. İlgilenen kimse yok. Ürünü 23 Nisan 2024 tarihinde Eryaman Gimsa Park AVM'de bulunan mağazanızdan aldım. Yetkili kişi, 30 gün civarında bir sürede teslimat için sizi arayacaklarını söyledi. 30 gün geçtiği için aynı mağa...
Ankara Ayaş yolu üzerindeki Gimsa Park AVM'de bulunan Taşpınar Mağazası'ndan 30 Aralık 2024 tarihinde aldığımız mobilya takımımızı (yatak odası, yemek odası, salon takımı) 1 Mart itibarıyla teslim almazsak, depoda bekleyeceği her ay için ücret ödemek zorunda kalacağımızı söylediler. Ancak, koltuk ku...
Yorumlar