Stokta Olmayan Kampanya Ürünü Ve Saygısız Mağaza Personeli

29 Ekim tarihinde saat 10.00 civarında Ankara Etimesgut Gimsadaki Taşpınar mağazasına, günlerdir tarafıma mesajı gönderilen Fişler düdüklü tencere kampanyası için gittim. Mesajlarda ürünün 9.770 TL’ye düşeceği belirtilmesine rağmen mağazaya gittiğimde kampanya ürününün hiç getirilmediğini ve ellerinde olmadığını söylediler.

Mağaza iki katlı olmasına rağmen sadece üst katı açılmıştı, içeride insanlar üst üste, çok düzensiz bir ortam vardı ve buna rağmen ürünü kimseye vermiyorlardı. Çözüm olarak da sadece elimize bir kağıt verip ürünü 15 gün sonra göndereceklerini söylediler. Mağazada bulunan, sakalının ucu beyaz olan görevli ise yüksek sesle bağırarak üstüme doğru yürüdü ve son derece rahatsız edici bir tavır sergiledi.

Hem stokta olmayan ürün için günlerce indirim mesajı gönderilmesi hem de mağazada yaşadığım bu saygısız tutum, tüketicinin açıkça yanıltılmasıdır. Kampanya ürününün gerçekten stoklara getirilmesini, bu şekilde mağdur edilen müşterilerin mağduriyetinin giderilmesini ve ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.