to read complaints and reviews, or file yours.Planlanan Teslimat Günü Gelmedi Bilgilendirme Yok
Taşpınar Pursaklar şubesinden yaklaşık 10 gün önce bir TV ünitesi satın aldım. 445739971 numaralı siparişim için 31.10.2026 tarihinde gün içinde teslimat yapılacağına dair SMS aldım, hatta araç telefon numarası da mesajda yer aldı. Bu bilgiye güvenerek tüm günümü eve göre ayarladım, işe dair izin planımı da teslimata göre yaptım.
Bütün gün evde olmama rağmen ne arayan oldu ne de kapıma gelen bir ekip. Mesajda belirtilen araç telefon numarasını aradığımda ise numaranın kullanılmadığını, hatta geçici olarak servis dışı olduğunu öğrendim. Bu nedenle teslimat ekibine de hiçbir şekilde ulaşamadım. Eczaneye ilaç almaya bile gidemedim, sırf teslimat gelir diye evden çıkamadım.
Peşinat verip kalanını taksitli olarak aldığım bu ürünün, söylenen günde teslim edilmemesi ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması Taşpınar gibi bir firmaya yakışmayan sorumsuz bir davranış. Siparişimin acilen adresime teslim edilmesini ve tarafıma telefonla net bir teslimat saati bilgisi verilmesini istiyorum.
