Peşin Ödeme Yaptığım Ürünlerin Teslimatı Gecikti Ve Çözüm Sunulmadı
09.05.2026 tarihinde Taşpınar Polatlı mağazasından toplam 12.550 TL tutarında küçük mutfak aletleri satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Satış esnasında ürünlerin en geç 11.05.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi, hatta ürünlerin ellerinde mevcut olduğu özellikle belirtildi.
Buna rağmen teslimat 1 hafta sonrasına ertelendi ve hâlâ ürünlerimi teslim almadım. Mağaza ile görüştüğümde sadece 1 hafta gecikmeli teslim edeceklerini söylediler, bunun dışında herhangi bir çözüm ya da telafi sunulmadı. Satarken bu kadar ilgili davranıp, iş teslimata gelince bu kadar yavaş ve ilgisiz kalmaları, üstelik köklü bir firmaya hiç yakışmayan bir durum.
Peşin ödeme yapmış olmama rağmen mağdur edilmek istemiyorum. Ürünlerimin en kısa sürede gecikme olmadan teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. Taşpınar Çözüm ekibi Peşin Ödeme Yaptığım Ürünlerin Teslimatı Gecikti Ve Çözüm Sunulmadı












