Mağazada Poşet Ücretinin 20 TL Olması Ve Çalışanların İlgisizliği

Keçiören Gazino Taşpınar mağazasından yaklaşık bir hafta önce nevresim, alez ve çarşaf alışverişi yaptım. Toplamda 6.900 TL’lik ürün aldım ve ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak mağazada, poşetlerin bulunması ve 50 kuruşa satılması zorunlu olmasına rağmen bana sadece 3 ürün için poşet verildi ve her poşet için 20 TL ücret alındı. Aldığım ürünlerin tamamı sığmadığı için daha fazla poşet almam gerektiği söylendi. 50 adet poşet mi almam gerekiyor, paramızla rezil oluyoruz. Poşetlerin 50 kuruş olması gerekirken 20 TL’den satılması hem yasalara hem de müşteri memnuniyetine aykırı.

Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, “devlet bu konuda bir şey yapamaz, CİMER’e yazın” şeklinde ilgisiz ve umursamaz bir tavırla karşılaştım. Bu uygulamanın mağazada sürekli devam ettiğini öğrendim. Poşet ücretlerinin mevzuata uygun şekilde 50 kuruş olması ve mağazanın hizmetine bu şekilde devam etmesi gerektiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili gereğinin yapılmasını talep ediyorum.