to read complaints and reviews, or file yours. 
Taşpınar Mağazacılık Akyurt Ankara şubesinden 10 günden fazla bir süre önce ankastre set satın aldım. Ürünün ödemesini elden ve 5 taksit şeklinde toplam 55.000 TL olarak gerçekleştirdim, ayrıca ürün için kasko da yaptırdım. Ancak ürünün teslimatı hem gecikti hem de bugün kutulu ve sıfır ürün yerine teşhir ürünü getirip teslim etmeye çalıştılar. Bu durumu kabul etmedim.
Yaşadığım sorunla ilgili hem müşteri temsilcisiyle hem de mağaza müdürüyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, hatta geri dönüş bile yapılmadı. Gerek 0850’li müşteri hattı gerekse mağaza müdürü konuya son derece lakayıt yaklaştı. Kurumsal olduğunu iddia eden bir işletmeye bu tutumu kesinlikle yakıştıramadım. Araştırmalarımda benim gibi mağdur edilen başka müşterilerin de olduğunu gördüm.
Ben, kutusunda ve sıfır olarak satın aldığım ankastre setin tarafıma derhal teslim edilmesini talep ediyorum.
Eylül ayında Ankara Keçiören Yükseltepe Taşpınar mağazasından 21.000 TL ödeyerek yatak örtüsü satın aldım. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi, bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü sormak için mağazaya gittiğimde ise müdür A**** Bey tarafından son derece ...
04.10.2025 tarihinde Ankara Akyurt Taşpınar mağazasından Siemens 10 kilogramlık kurutma makinesi ve Fakir Mix Pro buz kırıcı satın aldım. Ödememi Akbank kartımdan 30.208 TL olarak ve ayrıca elden taksitle 8.580 TL olarak gerçekleştirdim. Sadece kartımdan çekilen tutara dair slip elimde mevcut, herha...
Ağustos ayında Ankara Akyurt Taşpınar şubesinden yatak ve dolap satın aldım. Ürünlerin 20 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak teslimat süreci oldukça uzadı. Yatak yaklaşık bir ay sonra zor bela teslim edildi. Dolap ise neredeyse gece saatlerinde eve getirildi, fakat parçası eksik olduğu için...
1 ay önce Ankara Keçiören Tepebaşı Taşpınar mağazasından 1750 TL tutarında ve 5 taksit ile aldığım Bed-Line tek kişilik uyku setinin dikişlerinde sorun vardı. Ürünü ilk aldığımda bu kalite problemiyle karşılaştım ve hemen mağazaya geri verdim. Ürünü teslim ettiğimde bana 1 hafta içinde dönüş yapılac...
28 Temmuz’da Ankara Yeşilbayır Taşpınar mağazasından Casper Excalibur model bir bilgisayar ve kasasını toplamda 50.000₺ kredi kartı (7 taksit) ve 2.380₺ banka kartı ödemesiyle satın aldım. Ürünü hiç teslim almadım ve aynı gün mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Ancak mağaza görevlileri, işlemi...
Yorumlar