Ana Sayfa
Taşpınar Alışveriş Merkezleri
Koltuk Takımında Tüylenme Sorunu Ve İlgisiz Mağaza Deneyimi

ID:33610473

Koltuk Takımında Tüylenme Sorunu Ve İlgisiz Mağaza Deneyimi

Kübra

Taşpınar Alışveriş Merkezleri

08 Eylül 2025 15:03

1.108

Taşpınar Ankara Yeşilbayır şubesinden 4’lü koltuk takımı satın aldım. Teslimattan yaklaşık 2 ay sonra koltuklarda tüylenme sorunu başladı ve bu problem 1 aydır devam ediyor. Satın alırken 16 bin TL gibi yüksek bir bedel ödedim ve ürünün arkasında durulmasını beklerdim.

Mağaza ile iletişime geçtiğimde değişim veya iade talebim kesinlikle kabul edilmedi. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması kabul edilemez. Bir daha bu markadan mobilya veya başka bir ürün almayı düşünmüyorum. Bizler ucuz bir kıyafete para vermiyoruz, koskoca koltuk takımı alıp ciddi bir ücret ödüyoruz. Bu kadar ilgisiz bir mağaza görmedim. Sattığı ürünün arkasında durmayan bir firma ile karşı karşıyayız. En kısa sürede avukatıma başvurup ilgili yerlere de başvuracağım ve bu olayın peşini bırakmayacağım. Kimse bu parayı sokaktan toplamıyor, umarım aynı mağduriyeti başkaları yaşamaz. Çevremdeki herkese göstereceğim.

Koltuk takımımın değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Taşpınar Alışveriş Merkezleri

08 Eylül 2025 15:06 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, telefon bilginizi iletebilirmisiniz.

Taşpınar Alışveriş Merkezleri

10 Eylül 2025 13:45

Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. Taşpınar Çözüm ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Takımında Pamuk Atması Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

Yasin

Taşpınar Alışveriş Merkezleri

02 Eylül 2025 12:26

1.039

Ankara Yeşilbayır Taşpınar şubesinden aldığım koltuk takımında, satın aldıktan kısa bir süre sonra pamuk atması problemi yaşadım. Ürünü elektrikli süpürge ile temizlediğim için bu durumun normal olduğu söylendi ve sorun benim kullanım hatam olarak gösterilmeye çalışıldı. Ancak ben yıllardır mobilya ...

Damla sonuçtan hiç memnun değil

Yatak Odası Takımında Montaj Ve Teslimat Sorunları Çözülmedi

Damla

Taşpınar Alışveriş Merkezleri

19 Eylül 2025 14:30

1.254

Taşpınar Ankara Tuzluçayır şubesinden aldığım yatak odası takımının kurulumundan itibaren çeşitli sorunlar yaşadım. Baza alt demir kısmı düzgün şekilde monte edilmedi ve montajı yapan kişi vidaları tam oturtmadı. Ayrıca, komodin aynası da çizik ve kusurlu olarak teslim edildi. Sorunları kurulumdan ...

Yatak Odası Takımında Montaj Ve Teslimat Sorunları Çözülmedi

1 Destek

Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Koltuk Takımında Kırılma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Pınar

Taşpınar Alışveriş Merkezleri

23 Ağustos 2025 01:00

566

2 ay önce Ankara Karapürçek Taşpınar şubesinden aldığım, sırt kısmı geriye itildiğinde yatak gibi genişleyen yeni model koltuk takımında ilk kullanımda sorun yaşadım. Sırt kısmının açıldığı yerde kırılma meydana geldi. Üründe sadece 1 cm bile olmayan ince bir tahta parçası kullanılmış, bu da sağlaml...

Yeni Alınan Koltuk Takımında Kırılma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

2 Destek

Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Ek Garantiye Rağmen Koltuk Sorunu Çözülmüyor, Belgeler Verilmiyor!

Aynur

Taşpınar Alışveriş Merkezleri

20 Ekim 2025 13:57

892

15 Mayıs 2024 tarihinde Taşpınar Keçiören Ufuktepe şubesinden yaklaşık 58.500 TL’ye koltuk takımı satın aldık. Bu tutarın içinde, ek garanti bedeli olarak da yaklaşık 3.500 TL ödedik. Ancak, aldığımız koltuk takımının üçlü parçasında sağ alt tarafta, Ağustos ayının ilk haftasında iki adet delinme ol...

Eylül sonuçtan hiç memnun değil

60.000 TL’lik Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı Ve İlgisizlik

Eylül

Taşpınar Alışveriş Merkezleri

24 Ağustos 2025 14:53

1.202

15 Temmuz civarında Ankara Alibey Taşpınar şubesinden koltuk takımı, yemek odası ve TV ünitesi satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde detaylıca inceledim ve mağazada gördüğüm gibi olmadığını fark ettim. Sandalyeler yamuk ve sallanıyor, yaslandığımız yerler aşırı eğriydi. Bu sorunları ilettiğimde sa...