to read complaints and reviews, or file yours. 
6 ay önce Ankara Mamak Tuzluçayır’daki Taşpınar şubesinden elden taksitle yeşil ve koyu gri koltuk takımı aldım. Toplam 52.990 TL’ye aldığım koltuk takımının şu anda 23.200 TL borcu kaldı ve taksitleri eksiksiz olarak ödemekteyim. Koltuk takımının garanti süresi devam ediyor, ürünü alalı 6 ay oldu ve fatura tarihim 05.10.2025.
Yeşil olan koltuk takımının tekli ve üçlü koltuğunda dikişlerde açılmalar meydana geldi. İlk fark ettiğimde açılma çok azdı, zamanla daha da arttı. Özellikle tekli koltuk ilk geldiğinde dikiş açılması vardı, daha sonra üçlü koltukta da aynı sorun oluştu. Koyu gri olan takımda ise hiçbir sorun yok. Koltukları tamamen normal şekilde kullandım, herhangi bir yanlış kullanım veya aşırı yüklenme olmadı. Eğer yanlış kullanım olsaydı, koyu gri koltuklarda da aynı sorun yaşanırdı.
Sorunu defalarca Tuzluçayır’daki şubeye bildirdim ve Taşpınar ’ın WhatsApp teknik destek hattına da fotoğraflar gönderdim. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne şubeden ne de teknik destekten ilgilenen oldu. Garanti süresi devam etmesine rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Hala taksitlerini ödediğim bir üründe bu şekilde sorun yaşamak istemiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Taşpınar Ankara Tuzluçayır şubesinden aldığım yatak odası takımının kurulumundan itibaren çeşitli sorunlar yaşadım. Baza alt demir kısmı düzgün şekilde monte edilmedi ve montajı yapan kişi vidaları tam oturtmadı. Ayrıca, komodin aynası da çizik ve kusurlu olarak teslim edildi. Sorunları kurulumdan ...
Ankara Taşpınar Tuzluçayır şubesinden koltuk takımı aldık. Teslim edildiğinde 1 kırlenti eksik ve bir koltukta kusur vardı. Bayramdan sonra arayacaklarını söylediler. Ne arayan var ne muhatap var ne ilgilenen var. Paranızla rezil oluyorsunuz. Bir de peşlerinden koşuyorsunuz. Taşpınar pişmanlıktır. B...
15 Temmuz civarında Ankara Alibey Taşpınar şubesinden koltuk takımı, yemek odası ve TV ünitesi satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde detaylıca inceledim ve mağazada gördüğüm gibi olmadığını fark ettim. Sandalyeler yamuk ve sallanıyor, yaslandığımız yerler aşırı eğriydi. Bu sorunları ilettiğimde sa...
Taşpınar Ankara Yeşilbayır şubesinden 4’lü koltuk takımı satın aldım. Teslimattan yaklaşık 2 ay sonra koltuklarda tüylenme sorunu başladı ve bu problem 1 aydır devam ediyor. Satın alırken 16 bin TL gibi yüksek bir bedel ödedim ve ürünün arkasında durulmasını beklerdim. Mağaza ile iletişime geçtiğim...
3 ay önce Karapürçek Ankara Taşpınar şubesinden 3’lü sırt kısmı açılan bir koltuk takımı satın aldım (Fiş No: 0028, Haziran 2025 teslimatlı, yaklaşık 46.800 TL, kredi kartı ile alındı). Ürünü ilk kullandığımda, sırt kısmı açılırken ince tahta parçası kırıldı. Şikayetim üzerine bu parça değiştirildi....
Yorumlar