to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ürünün Ücreti 6 Haftadır Kredi Kartıma Yatırılmadı
13 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Kasalar Şubesi’nden aldığım dikey vantilatör soğutucuyu iade ettim. Ürünün iadesi kabul edildi ancak üzerinden 6 hafta geçmesine rağmen 5.990 TL tutarındaki ücretim henüz kredi kartıma iade edilmedi.
Mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde işlemin sıraya alındığı ve en geç 20 gün içinde ödemenin yapılacağı söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Ürün iadesi sırasında bana sadece bilgi fişi verildi, elimde başka bir belge veya sipariş numarası bulunmuyor.
Ücretimin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. Taşpınar Çözüm ekibi İade Edilen Ürünün Ücreti 6 Haftadır Kredi Kartıma Yatırılmadı
