Taşkesti Su'da Deterjan Kokusu Ve Depozito Yanıltması Şoku!

Yaklaşık 7 senedir taşkesti su kullanıyoruz, hem plastik hem cam damacana. Ama son zamanlarda inanılmaz sorunlar yaşamaya başladık. 1. Sorunumuz son 2 seferdir gelen sularda müthiş bir deterjan kokusu var. Bu asla kabul edilebilir bir hata değil!
2. Sorunumuz artık bu markayı kullanmak istemiyoruz damacanaları iade etmek istedik, Kadıköy'deki bayii 250 TL cam için 100 TL plastik damacana için ödeme yapacağını söyledi. Ama almaya kalkarsak cam fiyatı 700-800 TL. Başka bayii aradık ben 700 TL iade ediyorum. Cam için diyor ama başka semtte olduğundan bizden iade almıyor tabii. Bu depozito iade konusu nasıl olur da bayilerin insafına bırakılır? Neymiş yıllar önce ne ödediysek onu alırmışız depozito! Güncel ev kirası 30.000 olan birisi 10 yıl önce 500 TL depozito ödüyor ve çıkarken 500 TL mi iade alıyor? Depozitonun kelime anlamı bu mu? Hem sudaki koku hem bu depozito yanıltması için açıklama ve çözüm bekliyorum, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti ile devam edeceğim sürece. Bunlar kabul edilir. Şeyler değil.
Sularımız doğal mineralli su olup Sağlık Bakanlığı tarafından onaylı ve Sağlık Bakanlığı denetimlerine tabiidir. Sularımız kaynağından dolum aşamasına kadar tazeliği korunarak , hiç bir koruyucu ve katkı maddesi içermeksizin sizlere ulaştırılır. 60 derecede 20 istasyondan oluşan yıkama makinalarımız uygun dezenfektanlarla damacana sanitasyon işlemini eksiksiz yerine getirmektedir. Mevcut sorununuzun çözümü için müşteri hizmetleri sizinle irtibata geçecekler. Sağlıklı günler dileriz.






