Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Kule Site AVM Logo

Kule Site AVM

Kule Site AVM Logo
Kule Site AVM

AiVarile Marka Karnesi

Kule Site AVM için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini personel tutumları oluşturuyor; çalışanların agresif tavırlar sergilediği ve müşterilere karşı saygısız davranıldığı belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası ayıplı ürün ve iade süreçleri (%36) olarak öne çıkıyor. Şikayetçiler ayrıca güvenlik personelinin sert tutumlarından ve bazı mağazalardaki iade taleplerinin reddedildiğinden bahsediyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Mağaza ve Güvenlik Personeli Davranışları

  • Personel kabalığı: 5 şikayette çalışanların 'yemezseniz yemeyin' şeklinde emrivaki yaptığı ve agresif tutumlar sergilediği belirtiliyor.
  • Güvenlik personeli tutumu: 2 şikayette görevlilerin müşterilere bağırdığı ve makul gerekçe sunmadan sıradan çıkardıkları bildiriliyor.

Ürün Kalitesi ve İade Süreçleri

  • Ayıplı ürün bildirimleri: 4 şikayette ürünlerin içinden yabancı madde çıktığı veya kronik arızalar olduğu ifade ediliyor.
  • İade ve değişim reddi: 4 şikayette 'üretim kaynaklı sorun olmadığı' belirtilerek veya etiket kopukluğu nedeniyle taleplerin reddedildiği aktarılıyor.

Operasyonel ve İletişim Aksaklıkları

  • Operasyonel hatalar: 2 şikayette sanal market siparişlerinde stok hataları ve eksik ürün gönderimi yapıldığı belirtiliyor.
  • Yanıtsız kalan talepler: 2 şikayette müşteri hizmetlerine ulaşılamadığı ve şikayetlere geri dönüş yapılmadığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 30 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

61 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kule Site H&M Koridorunda Müzik Sesinin Aşırı Yüksek Olması

8

Alışveriş için sık sık gittiğim Kule Site’de, özellikle H&M mağazasının bulunduğu koridorda çalan müzik sesi gereğinden ...

Video Şikayetler

Kule Site AVM Çekiliş Şikayeti!

Kule Site AVMÇekiliş Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Zehra
Kule Site AVM Güvenlik Şirketi Elemanların Saygısızlığı

Kule Site AVMGüvenlik Şirketi Elemanların Saygısızlığı

Profil fotoğrafı
Niyazi

İskenderden Gıda Zehirlenmesi Ve Aile Sağlığında Yaşanan Mağduriyet

80

Bursa Hacıbey Kule şubesinde 2 gün önce saat 14.00 civarında ailemle birlikte yemek yedik. İki adet bir buçuk porsiyon i...

Çözüldü
17

"Kule Site yönetimine şükranlarımı sunarım"

Ahmet şikayetini yayından kaldırdı

Kulesite AVM’de Tuvalet, Bebek Bakım Odası Ve Mescitte Hava Sorunu

132

Konya Kulesite AVM’de uzun zamandır tuvalet, bebek bakım odası ve mescit bölümünde klimaların genellikle açılmamasından ...

Kasiyerin Saygısız Davranışı Ürünleri Fırlattı Ve Müşteriyi Tehdit Etti

189

17 Mayıs saat 14:13 civarında Konya Kule Site AVM’deki Gratis şubesine alışverişe gittim. Kasada aldığım Benti burun ban...

AVM Güvenlik Görevlisinin Haksız Çıkarması Çekiliş Katılımını Engelledi

219

1 Mayıs 2026 günü saat yaklaşık 21.25 sularında Konya Kule Site AVM’de, Loras Gayrimenkul Yatırım A.Ş. tarafından düzenl...

İkram Edilen Et Miktarı Açıklanan Gramaja Uymadığı İçin İade Talebi

185

29.03.2026 günü akşam saat 19.30 civarında Konya Kulesite AVM’de bulunan Hacıbey İskender şubesinde eşimle birlikte iki ...

EasyCep Mağazasının 56.500 TL İade Ödemesi Gecikti

148

EasyCep Konya Kule Site AVM mağazasından önce iPhone 12 Pro Max satın aldım, cihaz kusurlu olduğu için iade talebinde bu...

Kule Site AVM Sıra Doldu Diye Çekilişe Katılamadım

423

24 Mart 2026 tarihinde akşam saatlerinde Konya Kulesite AVM’ye gittim ve saat 21:00 civarı yüklü bir alışveriş yaptım. A...

Geç Seanslarda Otopark Ve Merdivenlerin Kapalı Olması Müşteri Mağduriyetine Neden Oluyor

300

25 Mart 2026 tarihinde saat 21.00 seansında Konya Kulesite’de 1 numaralı salonda gösterilen Çatlı filmine gittim. Filmin...

Yenilenmiş İphone 11 Pro’da Sürekli Kapanma Ve Şarj Sorunu

303

Konya Kule Site AVM’de bulunan Musalla Bağları Kule Cad. No:8/9 adresindeki Getmobil mağazasından yaklaşık altı ay önce ...

Migros Sanal Market Kule Site 5M Şubesi Stok Yanıltması Ve Tekrarlayan Eksik Ürün Sorunu

191

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişler yüzünden defalarca mağdur oldum ve artık bu yaşananların düzeltilmesin...

Kasada Açıklama Yapmadan Bırakılmam Ve Saygısız Tutum Şikayetim

259

2 Mart 2026 tarihinde saat 15.00–17.00 arasında Konya Kule Site Avm EBEBEK mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak is...

Gratis Mağazasındaki Agresif Çalışanlar Müşterileri Suçluyor

185

Bugün Konya Kule Site AVM Gratis mağazasında çok çirkin bir olaya şahit oldum. Çalışanlar aşırı agresif ve suçluydular. ...

Gratis Mağazasında 1490 TL Etiket Fiyatı Ve 2500 TL Ücret İhtilafı

261

10 Şubat 2026 tarihinde saat 19.40–20.00 arasında Konya Kule Site AVM içindeki Gratis mağazasında CK One Eau de Toilette...

Gratis Mağazasında 1490 TL Etiket Fiyatı Ve 2500 TL Ücret İhtilafı

Puan Ve Hediye Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

26 Aralık 2025 14:24216

Puan kullanılmıyor bizim şubede denildi. Hediyem de var puanım da ikisi kullanılmıyor. Konya Kule Site AVM'deki şubenizd...

Böcekli Sushi Ve İade Sürecindeki Zorluklar Hayal Kırıklığı Yarattı

23 Aralık 2025 11:23309

22 Aralık tarihinde Konya Kule Site AVM içindeki 5M Migros şubesinden jet kasayı kullanarak iki adet sushi satın aldım. ...

Böcekli Sushi Ve İade Sürecindeki Zorluklar Hayal Kırıklığı Yarattı
Böcekli Sushi Ve İade Sürecindeki Zorluklar Hayal Kırıklığı Yarattı
Böcekli Sushi Ve İade Sürecindeki Zorluklar Hayal Kırıklığı Yarattı

Konya Kule Site AVM Bebek Bakım Odasında Yaşadığım Olumsuz Deneyim

13 Aralık 2025 20:16269

Konya Kule Site AVM'de görevli olduğunu ima eden bir kadın tarafından, biraz önce bebek bakım odasında sözlü olarak raha...

Konya Kule Site AVM Bebek Bakım Odasında Yaşadığım Olumsuz Deneyim

Migros Kafeterya Çalışanının Saygısız Davranışları Ve İlgisizlik

14 Kasım 2025 17:31264

14.11.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Konya Kulesite AVM Migros kafeterya bölümünde, Ş***** Hanım isimli çalışanın t...

İlk Giyimde Pantolonun Ağ Kısmı Yırtıldı Boyner Değişim Talebimi Reddetti

10 Ekim 2025 16:23317

17.05.2025 tarihinde Konya Kule Site AVM’deki Boyner şubesinden Mavi Jeans marka Chino Keten pantolon (Fatura No: k00202...

İlk Giyimde Pantolonun Ağ Kısmı Yırtıldı Boyner Değişim Talebimi Reddetti
İlk Giyimde Pantolonun Ağ Kısmı Yırtıldı Boyner Değişim Talebimi Reddetti
İlk Giyimde Pantolonun Ağ Kısmı Yırtıldı Boyner Değişim Talebimi Reddetti

Yanlış İtiraf Mektubu Oyun Deneyimini Olumsuz Etkiledi

4 Ekim 2025 00:14321

27 Eylül 2025 Cumartesi günü Konya Kule Site AVM’den Mt Dedektiflik’in çözme oyununu satın aldık ve 3 Ekim 2025 tarihind...

Boyner Mağazasında Hopi Kampanyasında Müşteri Ayrımcılığına Uğradım

27 Eylül 2025 20:20377

27 Eylül 2025 tarihinde saat 18:00-19:00 arasında Konya Kule Site AVM Boyner mağazasından 2 adet Calvin Klein ayakkabı v...

İletişim