Taraklı Termal'de Temizlik Ve Güvenlik Sorunları, İlgisiz Personel

25 Ekim 2025 tarihinde Taraklı Termal’de A Blok 406 numaralı odada günlük konaklama için giriş yaptım. Konaklama sürecim boyunca temizlik konusunda ciddi sorunlar yaşadım; odanın hijyen seviyesi çok kötüydü ve genel olarak temizlik kötü durumdaydı. Ayrıca, personelin tavrı oldukça kabaydı ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

Daha da önemlisi, yangın dedektörlerinin çalışmadığını ve sökülmüş durumda olduğunu fark ettim. Bu durumu hem resepsiyona hem de tesisin telefonlarına iletmeye çalıştım ancak hiçbir yetkiliye ulaşamadım ve sorunlarım hâlâ devam ediyor.

Konaklama için toplamda 1750 TL nakit ve 7000 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Rezervasyon numaram: 5AOI6Y74. Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.