to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ocak 2026 tarihinde Taraklı Termal Otel’de konaklama için C7 404 numaralı odada 2 gecelik rezervasyon yaptırdım ve toplam 17.700 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak odalar kesinlikle temiz değildi ve en büyük sorun olarak oda sıcaklığı o kadar düşüktü ki, resmen donarak uyumak zorunda kaldık.
Kaplıca ve havuz alanlarında da benzer şekilde ciddi bir sıcaklık sorunu vardı. Kaplıcaların sıcak olması gerekirken su ve ortam yeterince sıcak değildi; havuzdan çıkıp odalara giderken adeta donarak yürümek zorunda kaldık. Bu şartlarda hem sağlığımız riske girdi hem de aldığımız hizmetten hiçbir şekilde memnun kalmadık.
Durumu resepsiyona ve görevlilere ilettik; teknik servisin geleceği, gerekli bildirimlerin yapıldığı söylendi; ancak somut hiçbir çözüm üretilmedi, ilgisiz bir tavırla geçiştirildik. Konforlu ve sağlıklı bir konaklama sağlanamadığı için 2 gece olarak ödediğimiz konaklamanın sadece 1 gecesini zorla geçirip otelden ayrılmak zorunda kaldık.
Ödediğimiz 17.700 TL’nin, en azından kullanamadığımız geceye ait 8.700 TL’lik kısmının değil, şartların vaat edilen hizmeti karşılamaması, yaşadığımız mağduriyet, ekstra yaptığımız yakıt masrafı ve sağlık riskleri de dikkate alınarak tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
1 Ocak 2026 tarihinde Taraklı Termal’e giriş yaptık ancak daha otele geldiğimiz andan itibaren yaşadığımız problemler çözüme kavuşturulmadı ve tatilimiz bizim için büyük bir hayal kırıklığına dönüştü. Tesisin genelinde hem hizmet kalitesi hem de hijyen açısından ciddi sorunlar olduğunu gördük. Bize...
22–24 Kasım tarihleri arasında Taraklı Termal Otel’de C9 blok 104 numaralı odada konakladım. Odaya girdiğimiz andan itibaren odada ve genel alanda böcek problemi vardı, odalar kir içindeydi, tuvalet ve banyo yeterince temiz değildi. Odalar soğuktu, banyodan akan su da sürekli soğuktu. Yaşadığımız b...
11/12/2025 tarihinde termal tatil yapmak amacıyla gittiğim Taraklı Termal Tesisleri, termal tatil anlamında hayatımın en yanlış kararı oldu. Rezervasyon ve kayıt işlemlerimiz tamamlandıktan sonra odamıza çıktık, ancak daha o anda kapı kartlarının çalışmadığını gördük. İçeriye güçlükle girip yerleşti...
Biz hem Taraklı da gezmek hem de termal otelde tatil amaçlı 3 gece 2+1 oda kiraladık. 5 kişi olmamıza rağmen odada 3 tane havlu vardı, resepsiyonu aradık uygulama bu şekilde denildi yollanmadı. Çarşaf ve nevresim eksikti onu yolladılar. Çaydanlık yoktu onu da istedik. Zar zor yolladılar. Bu sorunlar...
Yorumlar