to read complaints and reviews, or file yours.Serviste Yanlış Girilen Kilometre Bilgisi Sorunu Çözülmüyor
Ankara Tan Oto Renault Dacia servisine 16 Ağustos 2024 tarihinde aracımı servise götürdüm, bakımları yapıldı. Kilometre 61.000 olarak girilmiş. Tabii, ben bu durumu aracımı tekrar servise götürmek istediğimde, yani 25 Haziran 2025'te fark ettim. Başka bir servisi aradım, aracımın bakımlarını yaptırmak istediğimi söyledim. Kilometreyi sordular, 50.000 dedim. 'Nasıl olur? Geçen sene 61.000'de servise gitmişsiniz,' dediler. Her neyse, geçen seneki servisi arayın, durumu düzeltsinler denildi. Ben de Tan Oto'yu aradım, durumu anlattım. Aracı cihaza bağlamak için 3-5 gün sonrasına çağırdılar. Gittim, cihaza bağlandı. 7-10 gün içerisinde çözülür denildi, oradan çıktım. Bugün tam 28 gün oldu, hâlâ çözüm yok, dönüş yok.
Sayın İbrahim A., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz kayıt altına alınmıştır. İlettiğiniz konuyu araştırarak size en kısa sürede bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Tan Oto Motorlu Araçlar Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi Müşteri İlişkileri
