Sürekli Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Tango Live Hesabına Erişemiyorum

Tango Live uygulamasında 1 Kasım’dan bu yana sürekli kimlik doğrulama hatası alıyorum. Hem Android hem de iPhone üzerinden defalarca giriş yapmayı denedim, farklı hesaplar açmak zorunda kaldım ancak her seferinde “Maalesef kimliğinizi doğrulayamadık” şeklinde aynı hata ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Uygulama içinden ve destek kanallarından durumu Tango Live ekibine iletmeme rağmen yalnızca otomatik mesajlarla dönüş yapıldı, sorunumla ilgili hiçbir somut çözüm üretilmedi. Şu anda u**********@gmail.com adresiyle kayıtlı hesabımı kullanamıyor olmam hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor.
Hesabımın tekrar açılmasını, kimlik doğrulama sorununun kalıcı olarak çözülmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.


















