Kimlik Doğrulama Hatası Çekim İşlemlerini Engelliyor, Destek Geri Dönüş Yapmıyor
Tango uygulamasında yaklaşık 1 haftadır kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Çekim işlemi yapmak istediğimde sistem sürekli “Maalesef kimliğinizi doğrulayamadık” hatasını veriyor ve bu nedenle hesabımdan çekim işlemi gerçekleştiremiyorum.
Konu ile ilgili olarak destek ekiplerine yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem paramı kullanamıyor hem de işlem yapamıyor olmam sebebiyle mağdur durumdayım.
Kimlik doğrulama sürecimin bir an önce manuel olarak incelenip onaylanmasını ve çekim işlemlerimin açılarak yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

















