to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Tami kartımda sürekli bloke sorunu yaşıyorum. Özellikle para çekme işlemlerinde kartımı kullanamıyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili Tami müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise, kartımdaki bloke hakkında net ve mantıklı bir açıklama yapmak yerine saçma sapan sorular sorarak adeta sorguya çekildim. Ne açık bir gerekçe paylaşıldı ne de sorunun nasıl çözüleceğine dair tatmin edici bir bilgi verildi.
Kartımın üzerindeki sürekli blokelerin kaldırılmasını ve kartımı para çekme işlemleri de dahil olmak üzere sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum. Bu sorun kısa sürede çözülmezse konuyu her yere taşıyacağımı ve gereken tüm resmi şikayet yollarını kullanacağımı belirtmek istiyorum.
Bugün saat 12.00’den beri Tami hesabımdaki 22.000 TL’lik tutarın üzerinde bloke bulunuyor. Normal hesabımdaki kendi paramı hiçbir gerekçe belirtilmeden kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini yaklaşık 20 kez aradım, her seferinde kısa sürede çözüleceği söylendi fakat şu an saat gece 01.00 olmasına rağm...
Tami üzerinden kullandığım sanal POS hesabıma iki gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke kondu ve o zamandan beri hesabımdan para çekemiyorum. 52.410 TL değerinde tarafıma yapılan ödemeye bloke uygulanmaya devam ediyor ve bu durum iş akışımı olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili olarak Tami müşte...
Tami ön ödemeli kartım hiçbir sebep yokken bugün sabah saat 03:30’da bloke oldu. Hesabımda bulunan parayı başka bir hesaba aktarmam gerekiyor fakat kart blokeli olduğu için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Neden kartımın bloke edildiğini anlamış değilim ve acil olarak para transferi yapmam gerekiyor....
Tami kart hesabımda bulunan yaklaşık 920 TL bakiyeme bu sabah itibarıyla bloke kondu ve şu anda paramı çekemiyorum. Bu paraya acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımı internet bankacılığı üzerinden açmıştım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sorunun düzeleceğini sö...
Yorumlar