to read complaints and reviews, or file yours.Tami Kartı Blokeli Olması Nedeniyle Transfer Ve Bakiye Erişimi Sorunu
20.07.2026 tarihinde Enpara hesabımdan Tami hesabıma 500 TL transfer yaptım. Bu transferden kısa süre sonra Tami kartım bir anda bloke oldu ve hem bu gönderdiğim 500 TL’ye hem de Tami hesabımda bulunan toplam 6.009 TL’ye erişemez hale geldim. Şu anda 6.009 TL içeride kaldı, ayrıca gönderdiğim 500 TL de bakiyemde görünmüyor.
Uygulamada “Blokeli kartın olduğu için transfer işlemini gerçekleştiremiyorsun” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde para çekemiyor ya da transfer yapamıyorum. Tami canlı destek ve müşteri hizmetlerine defalarca kez yazmama rağmen tarafıma tek bir kez bile geri dönüş yapılmadı, sorunum tamamen cevapsız bırakıldı.
Hem kart blokemin neden ve neye dayanarak yapıldığının açıklanmasını, hem de Tami hesabımda bulunan 6.009 TL ile Enpara’dan gönderdiğim fakat görünmeyen 500 TL dahil olmak üzere tüm paramın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir paramı kullanamamam nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Sayın Pamir A., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. İşlem güvenliği için ilgili ekiplerimizin incelemeleri devam etmektedir, hesabınızda bulunan bakiyenin sıfırlanması adına bloke geçici olarak kaldırılmıştır. 500 TL tutarındaki transferiniz tespit edilmiş olup gün içerisinde bakiyenize yansıyacaktır. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak , Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu ve 444 0 777 Tami Müşteri İletişim Merkezi üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
Tamam teşekkürler düzeldi tekrar bloke olacak mı olacaksa ne kadar sürede tamamen bloke açılacak
