to read complaints and reviews, or file yours.Tami Kartım Bloke Olduğu İçin 25.000 TL’lik Havale Gerçekleşmedi
Tami Kart hesabımda bulunan 25.000 TL’yi 22.05.2026 tarihinde kendi banka hesabıma havale etmek istedim ancak sistemde “kartınız bloke” ibaresi görünüyor ve işlem gerçekleşmiyor. Para hesabımda görünmesine rağmen kartımın bloke edilmesi nedeniyle bu tutarı kullanamıyorum.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece “talebiniz alındı” ve “tutar yüksek” şeklinde çok genel ifadeler kullanılıyor, bunun dışında ne yazılı ne de sözlü olarak net bir açıklama yapılmıyor. Kartımın neden bloke edildiği, hangi gerekçeyle işlemime izin verilmediği ve bu sorunun ne zaman çözüleceği konusunda hiçbir bilgi verilmiyor.
Kendi adıma ait hesaba havale yapmama engel olan bu blokajın gerekçesinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve 25.000 TL tutarındaki paramın derhal serbest bırakılarak kendi hesabıma sorunsuz bir şekilde aktarılmasını talep ediyorum.
Sayın Caner A., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. İlgili ekiplerimiz işlem güvenliğiniz için rutin kontroller yapabiliyor. Kontrol edildiğinde aktif bir bloke bulunmamaktadır. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, Şikayetvar.com’da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu ve destek alabilirsin. Tami Ekibi
Şikayet var. Bu markaya teşekkür ediyorum. Çok etkinsiniz sorunumuz sayenizde çözüme ulaşıyoruz
