Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sanal Karttaki 1.220 TL Kullanılamaz Durum, IBAN Transferi İsteği

145

Uzun süredir tami adlı kurumun sanal kartını kullanıyorum ve 21.05.2025 tarihinden beri kartımda bulunan 1.220 TL’yi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne harcamada ne de başka bir işlemde bu bakiyeyi değerlendiremiyorum.

Bu süreçte kurumla 5–6 kez e‑posta üzerinden iletişime geçtim. Her seferinde farklı yönlendirmeler yapıldı, şu adımları uygulayın denildi ancak hiçbirinde sorun çözülmedi ve hesabımdaki para hâlâ kullanılamaz durumda duruyor.

Sanal kartımda bekleyen 1.220 TL’nin mağduriyet oluşturmadan tarafımdan kullanılabilmesi için, bu tutarın başka bir IBAN’a transfer edilebilmesini ve bu konuda net, uygulanabilir bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

5 Ağustos 14:04 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Yiğit S., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik. E-posta adresiniz üzerinden süreç hakkında bilgilendirme paylaşılacaktır. Ekiplerimiz ile yapmış olduğunuz son görüşmede talebinizin ilgili ekipler tarafından incelendiği paylaşılmıştır. Süreciniz önceliklendirilmiş olarak devam etmektedir. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak , Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi

Yiğit
6 Ağustos 13:12

Beni oylamayı bırakın bu sözleri kaç defa söylediniz hala hiçbir sonuca ulaşamadım derhal sorunumu çözün.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sanal Kartıma Sebepsiz Bloke Konuldu, Paramı Kullanamıyorum

363

Tami uygulamasındaki sanal kartıma 21 Aralık saat 15:15 civarında herhangi bir neden belirtilmeden bloke konuldu. Herhan...

Sanal Kartım Bloke, 2.320 TL’ye Erişemiyorum

418

28 Mart sabahı saat 07.00 civarında Tami Banka’daki sanal kartımda bloke olduğunu fark ettim. O zamandan beri sanal kart...

Tami Teknik Hatası Nedeniyle Kart Ve Bakiyeme Haftalardır Erişemiyorum

736

Tami mobil uygulaması üzerinden yönetilen ön ödemeli kart ve dijital cüzdan hizmetini kullanıyordum. Kartımı kullanabilm...

Öne ÇıkanKonular