Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

IBAN Değişikliği Sonrası 95.000 TL'nin Hesabıma Aktarılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalınması

profile
Kemal
10 Ekim 2025 18:09
1.414

Tami uygulamasını sanal pos olarak kullanıyorum. 08.10.2025 tarihinde IBAN değişikliği yaptım ve 95.000 TL’nin yeni hesabıma aktarılmasını bekliyorum. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi.

Bu süreçte hem mail yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Telefonda sürekli olarak mail yoluyla iletişime geçmem gerektiği söylendi, fakat gönderdiğim maillere hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İşlem sırasında ya da sonrasında herhangi bir hata mesajı veya bilgilendirme de almadım. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

Bekleyen tutarımın acilen hesabıma aktarılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

13 Ekim 2025 09:09 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Kemal B. , Geri bildirimin ve Tami’yi tercih ettiğin için teşekkür ederiz, yaşamış olduğun olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapıp en kısa sürede sana dönüş yapacağız. Anlayışından dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Tami Ekibi

17 Ekim 2025 15:04
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3.000 TL Transferi Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
İlknur
05 Eylül 2025 16:55
683
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Uygulamada Sürekli Para Transferi Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

profile
Mustafa
11 Eylül 2025 15:00
409

Yanlış IBAN İle Gönderilen Para Hala Hesabıma Dönmedi

profile
Ali
15 Eylül 2025 10:34
501

Kredi Kartı Çekim Tutarım Başka Hesaba Aktarıldı, Param Kayıp!

profile
Abdullah
21 Temmuz 2025 13:58
707

Tami POS Sistemi Mağduriyeti: İşlem Hatası Ve İade Sorunu

profile
Şükrü
12 Aralık 2024 09:53
1.400
Benzer Şikayet Yaz