Tamer Tanca Satın Aldığım Ayakkabının Taşı Düştü Değişim Süreci Uzadı

Meral · 2025-11-08T10:03:59+03:00

15.08.2025 tarihinde Tamer Tanca İzmir Hilltown AVM mağazasından 979021 bn ayk y25 taba süet 38 kodlu babet ayakkabıyı satın aldım. Ürünü ay içerisinde yalnızca 3 kez giymeme rağmen üzerindeki taşlardan biri düştü. Bunun üzerine 21.09.2025 tarihinde mağazaya giderek ürünü değişim için teslim ettim. Mağaza yetkilileri işlemin 3 hafta içinde sonuçlanacağını belirttiler; ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreç hâlâ sonuçlanmadı. Fatura numaram: 2025/6183. Ürün için ekstra bir ücret talep edilmedi. Ürünümün bir an önce değiştirilmesini ve sürecin hızlıca sonuçlanmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Meral

Tamer Tanca

8 Kasım 2025 10:03278

Meral'ın Teşekkür Mesajı

“Şikayetimin çözümü sonuçlanmıştır teşekkür ederim 🙏”

Tamer Tanca

10 Kasım 2025 14:47 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Meral Hanım, Şikayetinize istinaden telefonla iletişime geçmiş bulunup, tarafınıza bilgi verilmiştir. Saygılarımızla.

Meral

10 Kasım 2025 15:46

Şikayetimin çözümü sonuçlanmıştır teşekkür ederim 🙏

Benzer Şikayetler

Ayakkabıda Renk Değişimi Ve Yetersiz Çözüm

Hasan

Tamer Tanca

21 Mart 2025 23:15373

Merhaba, 24.09.2024 tarihinde İzmir Hilltown Tamer Tanca mağazasından satın aldığım ayakkabının kısa bir süre içerisinde... derisinde renk değişimi olması sebebiyle mağazaya götürdüm. Bunun normal olduğunu belirterek süngerle temizlememiz gerektiğini söylediler. Ancak bu çözüm değildi ve işe yaramadı. ...

Az Kullanılan Sandaletin Tabanı Soyuldu, Değişim Talebim Reddedildi

Jülide

Tamer Tanca

12 Eylül 2025 18:00380

19.06.2025 tarihinde İzmir Hilltown Tamer Tanca mağazasından 1109 M591 BN SNDLT Y25 kodlu kadın sandalet modelini 3.499,...30 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, haftada 2-3 kez açık alanda giymeme rağmen taban derisinde soyulma meydana geldi. Ayrıca, satın aldıktan s...

Az Kullanılan Sandaletin Tabanı Soyuldu, Değişim Talebim Reddedildi

Tamer Tanca Mağazasında İade Sorunu Ve Kalitesiz Ürün

Büke

Tamer Tanca

3 Şubat 2025 08:33795

01.02.2025 tarihinde İzmir Hilltown alışveriş merkezi içerisinde bulunan Tamer Tanca mağazasından akşam saatlerinde çizm...e ve ayakkabı aldım. Kasım ayının başında yine aynı şekilde 2 ürün almıştım, ertesi gün içime sinmediği için iade etmek istedim. O zaman da para iadesi yapamayacaklarını söyleyip p...

Tamer Tanca Mağazasında İade Sorunu Ve Kalitesiz Ürün

2 Destek1 Yorum

Satın Alınan Ayakkabıda Kısa Sürede Soyulma Ve Mağazadan Destek Alamama

Veysi

Tamer Tanca

2 Eylül 2025 00:41460

01.06.2025 tarihinde Batman Park AVM’deki Tamer Tanca mağazasından 1128 1050 bn ayk Y25 model ayakkabıyı 2.799,80 TL öde...yerek satın aldım (Fatura No: BTM2025000001721). Ayakkabının ön tarafında, ürünü aldıktan sonraki ilk iki hafta içinde soyulma problemi yaşadım. Ürünü şehir dışında olduğum için he...

Satın Alınan Ayakkabıda Kısa Sürede Soyulma Ve Mağazadan Destek Alamama

Ayakkabı Değişim Talebi İçin Acil Geri Dönüş Bekleniyor

Nurettin

Tamer Tanca

13 Ocak 2025 11:26653

18.10.2024 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM deki Tamer Tanca mağazanızdan 381 20378 erk ayk sk-24-25 faturalı 2 çift 43 no e...rkek ayakkabısı aldım. 22.11.2024 tarihinde değiştirilmesi talebiyle mağazaya bıraktım ancak henüz dönüş yapılmadı. Acil dönüş yapılması. Şeklinde kendi internet sayfasına da yazdı...