to read complaints and reviews, or file yours. 
Aydın Optimum AVM’deki Tamer Tanca mağazasından 2025 Nisan'ında bir çift kundura ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sezon sonunda aldığım için 2026 Kasım'ında giymeye başladım; ancak yalnızca yaklaşık bir ay içinde ayakkabının tabanında açılma meydana geldi.
Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde, kullanım sürem 6 ayı yeni geçmiş olmasına rağmen değişim yapılmayacağı, yalnızca tamir edilebileceği söylendi. Oysa Tamer Tanca gibi bir markaya, kısa sürede tabanı ayrılan ve bu fiyata satılan bir ayakkabıyı tamirle geçiştirmek değil, müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm sunmak yakışırdı. Sıradan mağazalardan aldığım ayakkabıları yıllarca sorunsuz kullanabilirken, Tamer Tanca’dan aldığım bu ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ben, ayakkabım için tamir yerine ürün değişimi talep ediyorum. Ürünün kısa sürede bu şekilde deforme olmasının, ödediğim ücret ve markanın iddiası düşünüldüğünde kabul edilebilir olmadığını ve şikayetimin değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
İzmir Optimum AVM Tamer Tanca firmasından sadece iyi ve kaliteli bir marka olduğunu düşündüğüm için herhangi bir yerden alabileceğim bir ayakkabının 3 katı para vererek bir topuklu ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 1 akşam 1-2 saatliğine giydim ve ayakkabının iç dili olduğu gibi yukarı sıyrıld...
Tamer Tanca'dan aldığım ve sadece üç ay kullandığım ayakkabının dikişleri açıldı ve bağcığı yırtıldı. Ürünü aldığım Optimum Yenisahra mağazasına iade ve değişim talebinde bulundum. Mağaza çalışanları, ürün üzerine tamirat yazıp yapışkan sürmemi önerdiler ve ürünü merkeze göndereceklerini söylediler....
Aydın merkezde yeni açılan büyük AVM’deki Ops Mall içindeki Tamer Tanca mağazasından yaklaşık 7–8 ay önce iki çift klasik ayakkabı satın aldım. Aynı modelin lacivert ve bej rengini aldım. Bej olanda hiçbir sorun yokken, lacivert ayakkabının tabanında yaklaşık 2 ay içinde sebepsiz bir şekilde lastik ...
Geçtiğimiz 4 ay önce Adıyaman Park AVM'de bulunan Tamer Tanca mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü günlük olarak oldukça dikkatli kullandım, fakat ayakkabının tabanında açılma yaşandı. Özellikle belirli ortamlarda kullandığımda bu sorunu daha net fark ettim. Sorunu fark ettikten sonra ...
Nisan 2025’te Osmaniye 328 AVM’deki Tamer Tanca mağazasından 4 adet klasik ayakkabı aldım. Yaklaşık 2-3 hafta kullandığım ayakkabının ön kısmı kısa sürede açıldı ve şekli bozuldu. Ürünü mağazaya götürdüğümde, garanti süresinin sadece 6 ay olduğunu ve bu sürenin 15 gün geçtiğini söyleyerek incelemeye...
Yorumlar