Tamer Tanca Ayakkabıda Yaşanan Mağduriyet

Boyner internet sitesinden 14 Kasım 2025'de Tamer Tanca marka erkek hakiki deri kahverengi bot satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez giymeme rağmen kısa sürede renk atması ve belirgin deformasyon oluştu.

Yaşadığım problem üzerine Boyner ile iletişime geçtiğimde, ürünün Tamer Tanca markalı olduğu gerekçesiyle ilgilenmediklerini söyleyerek görüşmeyi sonlandırdılar ve ürünü Tamer Tanca’ya göndermemi istediler. Ürünü denilen şekilde Tamer Tanca’ya göndermemize rağmen bu kez de Tamer Tanca tarafı site üzerinden satıcıya şikayetimi iletmem gerektiğini, onların geri dönüş yapacağını söyleyerek süreci üzerlerinden attı. Şu anda hem Boyner hem de Tamer Tanca net bir bilgi vermeden beni birbirlerine yönlendiriyor ve hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor.

Yaklaşık 9.000 TL ödediğim bu ürünün bu kadar kısa sürede renk atması ve deformasyona uğraması kabul edilebilir değildir. Hem Boyner’in hem de Tamer Tanca’nın sorumluluktan kaçan bu yaklaşımından son derece rahatsızım. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve botun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sürecin artık uzatılmadan net bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.