Garanti Kapsamındaki Ayakkabımın Yırtığı İçin İade Talebim Reddedildi, Çözüm Bekliyorum

Tamer Tanca’nın kendi internet sitesinden üç gün önce iki adet ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 993LP7742D ve 484XN2936O). Ancak ürünler ayağıma uymadığı için iade etmek istedim. Satış sonrası destek süreci tam anlamıyla hayal kırıklığı yarattı. Kurumsal fatura kesildiği için sipariş detaylar...

20 Ağustos Çarşamba günü Tamer Tanca internet sitesinden satın aldığım Hakiki Deri Beyaz ve Siyah Sneakers & Spor Ayakkabı, sadece bir gün giymeme rağmen açılma yaptı ve kalıbı genişlemeye başladı. Üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Ürünü aldıktan ...

28 Mart 2025 tarihinde Tamer Tanca'nın online platformundan 2357,01 TL ödeyerek bayan hakiki deri vizon süet Loafer ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 863PC32780). Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra kullanmaya başladım ve toplamda 4 ay boyunca, haftada 1-2 kez olacak şekilde kullandım. Ancak bu ...

Tamer Tanca Forum İstanbul mağazasından Temmuz 2024'te ayakkabı aldım, fakat ayakkabı 4 ay içerisinde iç topuk kısmından yırtıldı (4 ayda her gün bu ayakkabıyı giymedim). Mağazaya götürdüm ve ayakkabıdan kaynaklı bir sorun olmadığını bir kağıda yazıp hiçbir işlem yapmadan geri gönderdiler. Tüketici ...