to read complaints and reviews, or file yours. 
Tamer Tanca İzmir Hilltown AVM şubesinden, kendi düğünüm için bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez düğünümde giydim ve düğün esnasında ayakkabının arka kısmında bulunan metal aksesuarlar yerinden çıktı ve düştü. Ürünü mağazaya götürdüm, mağaza ürünü İstanbul’a göndereceklerini belirterek teslim aldı. Bugün Tamer Tanca’dan gelen mesajda, ürünün hatalı olmadığı ve bu nedenle iade veya değişim yapılmayacağı bildirildi.
Ayakkabıyı sadece bir kez, üstelik özel bir günde kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşadım ve mağdur oldum. Ürünün iadesini veya değişimini talep ediyorum.
Tamer Tanca Hilltown AVM İzmir mağazasından aldığım ayakkabıyı yalnızca düğünümde, bir gün kullandım. Ancak ilk kullanımda ayakkabının aksesuarları koptu, tabanı çatladı ve ciddi deformasyonlar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar görmesi kesinlikle kabul edilemez.
Yaşadığım sorun sonrası mağazaya başvurdum ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Ürünü inceleyeceklerini söylediler ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Satın aldığım mağazadaki çalışanlar da ilgisiz davrandı ve muhatap bulmakta zorlandım.
Ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve para iadesi talebimin bir an önce karşılanmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
01.02.2025 tarihinde İzmir Hilltown alışveriş merkezi içerisinde bulunan Tamer Tanca mağazasından akşam saatlerinde çizme ve ayakkabı aldım. Kasım ayının başında yine aynı şekilde 2 ürün almıştım, ertesi gün içime sinmediği için iade etmek istedim. O zaman da para iadesi yapamayacaklarını söyleyip p...
Merhaba, 24.09.2024 tarihinde İzmir Hilltown Tamer Tanca mağazasından satın aldığım ayakkabının kısa bir süre içerisinde derisinde renk değişimi olması sebebiyle mağazaya götürdüm. Bunun normal olduğunu belirterek süngerle temizlememiz gerektiğini söylediler. Ancak bu çözüm değildi ve işe yaramadı. ...
Tamer Tanca Hilltown mağazasından aldığım ürünü eve geldiğimde eşime gösterirken rahatsızlık hissettim. Ürünün tabanlıkları söküldüğü için süngerleri ...
İzmir Optimum AVM Tamer Tanca firmasından sadece iyi ve kaliteli bir marka olduğunu düşündüğüm için herhangi bir yerden alabileceğim bir ayakkabının 3 katı para vererek bir topuklu ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 1 akşam 1-2 saatliğine giydim ve ayakkabının iç dili olduğu gibi yukarı sıyrıld...
22 Haziran 2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM Tamer Tanca mağazasından 183 40002 erkek ayk24 siyah rgn model ayakkabıyı, düğünüm için 7.500 TL ödeyerek satın aldım. Hakiki deri olarak satılan bu ayakkabıyı sadece iki defa giyebildim. İlk günden itibaren üst kısmında kırılmalar meydana geldi. Bu...
Yorumlar