to read complaints and reviews, or file yours.Az Kullanımda Kırılan Tamer Tanca Ayakkabısı Ve 6 Aylık Garanti Kısıtlaması
Tamer Tanca markalı bir ayakkabıyı 27.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda sadece 5–6 kez giymeme rağmen ayakkabının topuğundaki plastik materyalin ucu kırıldı ve ürün bu haliyle kullanılamaz duruma geldi.
Yaşadığım sorun üzerine Tamer Tanca ile iletişime geçtiğimde, ürün alımının üzerinden 6 ay geçtiği gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Ayakkabının bu kadar kısa ve hafif kullanımda bu şekilde hasar görmesi, ürünün kalite ve dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün az kullanılmış olmasını da dikkate alarak, ayakkabım için tamir desteği sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Özlem Hanım, Tarafınızla telefon görüşmesi gerçekleştirilerek, konu hakkında detaylı bilgilendirme sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
