Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabıda Renk Atması Ve Deri Soyulması Garanti Ve İade Talebi

profile
29 Mart 22:06
353

Yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden Kemal Tanca mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok sık kullanmamama rağmen daha ilk aydan itibaren renginde atmalar başladı ve özellikle ön kısmında deride belirgin soyulmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece yıpranma yaşamam, Tamer Tanca gibi bir markadan beklemediğim bir durumdu.

Ben de ürünü incelemeye gönderilmesi için başvuruda bulundum. 10572882585 numaralı siparişe ait ürün için yapılan inceleme sonucunda, “üründe üretim kaynaklı sorun bulunmaması nedeniyle iade işlemini gerçekleştiremeyeceğimiz ve ürünü geri göndereceğimiz” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı. Ancak yaşadığım renk atması ve deri soyulmasının kullanıcı hatası olmadığını, ürün kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum.

Kısa sürede bu hale gelen bir ayakkabının garanti kapsamında değerlendirilmesini, ayıbın kabul edilerek ücret iadesi ya da ürün değişimi ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tamer Tanca markasına olan güvenimi tamamen kaybedeceğimi ve bir daha tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim.

30 Mart 10:52 (Şikayetten 12 saat sonra)
Barış
Barış
31 Mart 17:40
Ayakkabıda Renk Atması Ve Deri Soyulması Garanti Ve İade Talebi
+1

Bu deforme nasıl kullanıcı hatası oluyor deri deforme olmuş ve şişmiş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Aralık 2023 21:40
1.033
Tamer Tanca Mağduriyetimizi Gidersin Ve Kurumsallığa Yakışanı Yapsın
Tamer Tanca Mağduriyetimizi Gidersin Ve Kurumsallığa Yakışanı Yapsın
Tamer Tanca Mağduriyetimizi Gidersin Ve Kurumsallığa Yakışanı Yapsın

profile
08 Eylül 2025 18:29
539
Aldığımız Ayakkabının Kalitesizliği Ve Orijinalliği Hakkında Endişelerimiz Var
Aldığımız Ayakkabının Kalitesizliği Ve Orijinalliği Hakkında Endişelerimiz Var
Aldığımız Ayakkabının Kalitesizliği Ve Orijinalliği Hakkında Endişelerimiz Var
Aldığımız Ayakkabının Kalitesizliği Ve Orijinalliği Hakkında Endişelerimiz Var
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Tamer Tanca Botunda Üretim Kusuru Ve Garanti Reddi

profile
16 Mart 16:44
458
Tamer Tanca Botunda Üretim Kusuru Ve Garanti Reddi
Tamer Tanca Botunda Üretim Kusuru Ve Garanti Reddi
Tamer Tanca Botunda Üretim Kusuru Ve Garanti Reddi

Ayakkabı Tamiri Yapılmadan İade Edildi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
18 Ekim 2025 10:12
833
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Temmuz 2025 15:42
280
Alınan Ayakkabının İlk Kullanımda Hasar Görmesi ve İade Süreci

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru