to read complaints and reviews, or file yours.Tam Finans Aydın Şubesindeki Çalışanın Yanıltıcı Kredi Teklifi Ve Aşırı Ücretlendirme
12.08.2026 tarihinde Aydın ili Efeler ilçesinde, Tam Finans Aydın şubesinde görevli R****** isimli çalışan, iş yerime gelerek bana 200.000 TL mikro kredi teklifinde bulundu. Bu krediyi 3 ay ödemesiz kullanabileceğimi, 3 ay sonunda ise Ziraat Bankası kartları hariç diğer banka kartlarıyla tek seferde 249.122,5 TL ödeyerek kapatabileceğimi sözlü olarak ifade etti. Ben de kendisinin beyanına güvenerek krediyi kullandım.
Ödeme günü geldiğinde mobil uygulama üzerinden kartla ödeme yapmak istediğimde, tutarın 3 taksit şeklinde ve toplamda yaklaşık 270.000 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Bu durum, çalışanınızın bana ilk başta ifade ettiği rakamla tamamen çelişmektedir ve sözlü beyanına güvenerek işlem yaptığım için mağdur oldum.
Tarafıma kredi konusunda yanlış ve eksik bilgilendirme yapan R****** isimli çalışanınız hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu faiz ve ödeme tutarının bana ilk belirtilen 249.122,5 TL seviyesine çekilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sn. Volkan B. Şikayetiniz ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmektedir. En kısa zamanda tarafınıza detaylı bilgi verilecektir. Saygılarımızla TAMFİNANS FAKTORİNG A.Ş.
Sayın Volkan B.; İletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmış, şikayetiniz ilgili birimlerimizce değerlendirilmiş ve son durum hakkında size detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla TAMFİNANS FAKTORİNG A.Ş.
