to read complaints and reviews, or file yours.Ödenmiş Borç İçin Findeks’te Hatalı Gecikmiş Bakiye Kaydı
Tam Finans’tan 2025 yılı içerisinde mobil kanal üzerinden, Tekirdağ Çorlu Tam Finans şubesi aracılığıyla mikrokredi kullandım. Yaşadığım finansal dalgalanma nedeniyle ödemelerimi bir süre aksattığım için dosyam tahsilat birimine, oradan da hukuk bürosuna devredildi. Sonrasında ilgili hukuk bürosu ile anlaşarak borcumun tamamını ödedim ve 12 Eylül 2025 tarihinde dosyamın kapandığı, başka borcumun kalmadığı bilgisini teyit ederek aldım.
Aradan geçen süreye rağmen hem Findeks raporumda hem de e-Devlet üzerinden aldığım TBB | Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi raporumda Tam Finans Faktoring a. Ş.’ye ait 10.850 TL tutarında gecikmiş bakiye görünüyor. Konu ile ilgili defalarca hukuk bürosu, Çorlu Tam Finans şubesi ve Tam Finans müşteri temsilcileri ile telefonla ve diğer kanallardan görüştüm. Her seferinde borcumu ödediğim ve herhangi bir borcumun kalmadığı teyit edilmesine rağmen, raporlardaki bu gecikmiş bakiye kaydı bir türlü güncellenmiyor.
Aylardır hem ticari hem bireysel kredi notlarım ve finansal itibarım bu hatalı kayıt nedeniyle olumsuz etkileniyor. Tüm kurumlarla yaptığım yazışmalar, mesajlar, dekontlar ve diğer belgeler tarafımda mevcuttur. Gerçek olmayan bu gecikmiş borç kaydının acilen düzeltilmesini, risk ve Findeks kayıtlarımın gerçeğe uygun şekilde güncellenmesini ve aylardır yaşadığım sicil kaybı ile itibar zedelenmesinin telafisi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Şahsıma ait T. C./VKN: 541*****562, şirketime ait VKN: 7620565205 bilgilerim üzerinden gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak tarafıma yazılı ve net bir dönüş sağlanmasını rica ederim.
Hem Findeks hem de Kredi Kayıt bürosunda aktif olarak bu borç gözüküyor
Sn Sercan T., Talebiniz üzerine gerekli düzeltmelerin yapıldığını bilmenizi isteriz. Telefon üzerinden detaylı bilgi verilmiştir. Bize her zaman Müşteri Hizmet Merkezi hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TAMFİNANS FAKTORİNG A.Ş.
Telefonda gereken düzeltmeyi yapacağınıza dair bilgi verdiniz, fakat aylardır raporumu, limitlerimi, bankalar nezdinde düştüğüm olumsuz durumu, etkilenen krebilitemi, bundan ötürü yaşadığım kayıpları nasıl telafi edeceğiniz konusunda bir görüş belirtmediniz, konu sizin tarafınızdan pardon denilerek bu kadar basit çözümlenebiliyor olabilir, ama benim tarafımdan yeterli değil.
