Eksik Kalemler İçin Kargo Ücreti Ödemeden Hızlı Gönderim Talebi

Tahtakale Toptan Ticaret’ten vermiş olduğum #551130 numaralı siparişimde ejderha tasarımlı tükenmez kalem ve bir adet mor metal roller kalemim eksik gönderildi. Durumu kendilerine ilettiğimde bu iki ürünü daha sonra göndereceklerini söylediler ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı.

Siparişi verirken kargo ücreti alıcıya aitti, bu eksik ürünler için yeniden kargo ücreti ödemek istemiyorum. Eksik kalan iki kalemimin hiçbir ek kargo ücreti talep edilmeden, en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.