Kargo Gecikmesi Ve Eksik Ürün Şikayetim

Tahtakale Toptan Ticaret e-Pazaryeri üzerinden Haziran ayının başında toplu ürün alışverişi yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünlerim uzun süre boyunca kargoya verilmedi. Günlerce beklemek zorunda kaldım ve bu süreçte defalarca hem WhatsApp hattı hem de telefon üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen kimseyle sağlıklı bir şekilde iletişim kuramadım.

Güç bela da olsa siparişlerim kargoya verildi ve yaklaşık 10 gün önce elime ulaştı ancak gönderilen pakette eksik ürünler vardı. Eksik ürünlerle ilgili olarak yine günlerdir iletişim kurmaya çalışıyorum fakat bu kez de kimse ilgilenmiyor, ne dönüş yapılıyor ne de bir çözüm sunuluyor. #484806 numaralı siparişimle ilgili bu mağduriyetimin giderilmesini, eksik ürünlerimin acilen gönderilmesini veya eksik kalan tutar için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.