to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Önünde Müdürün Saygısız Üslubu
19.03.2026 tarihinde Antalya Tahtakale Spot Cumartesi Pazarı şubesine alışveriş için gittim. Orada çalışan personele mübarek gün olduğu için kendi imkanlarımla pişi ikram ederken, şube müdürü yanımıza gelerek çalışanlara “Ne diye toplanıyorsunuz, dağılın” tarzında sözlerle, müşterinin yanında azarlayıcı ve saygısız bir üslup kullandı.
Bir müşteri olarak, personelin bu şekilde herkesin içinde azarlanmasından rahatsız oldum. Bir müdürün hem çalışanlarına hem de müşterilerin yanında daha saygılı ve sakin davranması gerektiğini düşünüyorum. Bu olay nedeniyle mağazaya ve yönetime olan bakışım olumsuz etkilendi.
Tahtakale Spot yönetiminden, Antalya Cumartesi Pazarı şubesindeki ilgili müdürün uyarılmasını ve personel ile müşterilere karşı tavır ve üslubunun düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz e***, Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız talihsiz deneyimden ötürü içtenlikle özür dileriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Tahtakale Spot kurumsal iletişim kanallarıyla bize iletmeniz durumunda, kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Tahtakale Spot ailesi olarak mutlu günler dileriz.
