Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güvenlik Görevlisinin Çalışanlara Müdahaleci Ve Emir Verici Davranışlarından Rahatsızlık

13.09.2025 tarihinde saat 09.00 civarında Antalya Kırcami (Şirinyalı) Tahtakale Spot şubesinde, ismini bilmediğim kırmızı gözlüklü orta yaşlı kadın güvenlik görevlisinin davranışlarından rahatsız oldum. Bu kişi, mağaza çalışanlarına müdür gibi emirler yağdırıyor ve "şurada müşteri bekliyor, git ilgilen" gibi ifadelerle çalışanlara talimat veriyor. Ardından da ilgili çalışanı dışarıda mağaza müdürüne şikayet ediyor.

Güvenlik görevlisinin görevi mağazanın ve çalışanların güvenliğini sağlamakken, bu şekilde çalışanlara müdahale etmesi ve emir verircesine konuşması kesinlikle yanlış bir tutumdur. Bu davranış hem Tahtakale Spot için hem de güvenlik firması açısından kabul edilemez. Şube benim ikametgahıma çok yakın olduğu için sürekli alışveriş yapıyorum ve çalışanlara karşı bu tarz bir tutumun devam etmesinden endişe duyuyorum.

Mağaza yönetiminin bu konuda bilgilendirilmesini ve gerekirse ilgili güvenlik görevlisinin görev yerinin değiştirilmesini talep ediyorum. Çalışanların mağaza içinde huzurlu bir şekilde görev yapabilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum. Ayrıca, bu konuda o kasiyer/tezgahtarın işle ilişiği olumsuz bir hal alması durumunda hukuki sürece gidilecek olursa o çalışanın sonuna kadar arkasındayım.

15 Eylül 2025 08:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz e**, Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız talihsiz deneyimden ötürü içtenlikle özür dileriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle iletişim kanalıyla iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Tahtakale Spot ailesi olarak mutlu günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kasiyerin Sıra Düzenine Uymaması Ve Müşteri Saygısızlığına Göz Yumması

29.04.2025 tarihinde saat 08:30 gibi Antalya Şarampol Şubesi Tahtakale Markete gittim. Alışverişimi tamamladım ve ismini...

1

Kasiyerin Kaba Ve İlgisiz Tavrı Ailemizi Rahatsız Etti

22 Ekim 2025 tarihinde Antalya Ahatlı bölgesindeki Spot Tahtakale şubesinde, kasiyer personelin davranışından dolayı rah...

Hırdavat Bölümünde Personel Eksikliği

09.04.2025 tarihinde Antalya Kepez Çankaya Tahtakale şubesinde hırdavat bölümünden kablo alacaktım. İlgili reyonda perso...

Personel Davranışları Ve İletişim Tarzı Müşteri Memnuniyetini Olumsuz Etkiliyor

Tahtakale Spot Sedir Mahallesi şubesinde, personel davranışlarıyla ilgili ciddi bir rahatsızlık yaşıyorum. Özellikle oğl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tahtakale Spot Çürümüş Salam

Tahtakale SpotÇürümüş Salam

Profil fotoğrafı
Smipson
Tahtakale Spot Yürüyen Merdivende Elektrik Kaçağı Var!

Tahtakale SpotYürüyen Merdivende Elektrik Kaçağı Var!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Tahtakale Spot Bozuk Ürün Satışı

Tahtakale SpotBozuk Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Hilal
Tahtakale Spot Yumurta Uyanıklığı!

Tahtakale SpotYumurta Uyanıklığı!

Profil fotoğrafı
Necaattin
Tahtakale Spot Bozuk Profiterol

Tahtakale SpotBozuk Profiterol

Profil fotoğrafı
Nahide
Tahtakale Spot Yaş Pastan Çıkan Yabancı Nesne

Tahtakale SpotYaş Pastan Çıkan Yabancı Nesne

Profil fotoğrafı
Şilan
TrustBuy Skoru