to read complaints and reviews, or file yours.Tahtakale Spot Külliye Şubesinde Mağaza Sorumlusunun Çalışanlara Yönelik Kaba Ve Adaletsiz Tutumu
Yaklaşık son bir yıl içinde Tahtakale Spot Külliye Şubesi’ne yaptığım alışverişler sırasında mağaza sorumlusu A**** Ç****’ın personellere karşı sert, kırıcı ve adaletsiz bir üslup kullandığına birkaç kez şahit oldum. Mağaza içinde çalışanlara bağırması ve onları terslemesi, hem çalışanlar açısından hem de müşteri olarak benim açımdan son derece rahatsız edici bir ortam oluşturuyor.
Bazı personellerle konuştuğumda, bu durumdan rahatsız olduklarını da ifade ettiler. Mağaza içerisinde ekip çalışmasının olmadığı, düzen ve etiket çalışmasının yeterince yapılmadığı da açıkça fark ediliyor ve bunun yönetim kaynaklı olduğu izlenimini veriyor.
Hem çalışanların çalışma koşulları hem de müşterilerin alışveriş deneyimi açısından bu tavrın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Mağaza sorumlusu A**** Ç****’ın bu tutumunun incelenmesini, gerekli görülürse uyarılmasını ve gerekiyorsa mağazadan uzaklaştırılmasını, yönünde gerekli idari adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz g***, Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız talihsiz deneyimden ötürü içtenlikle özür dileriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Tahtakale Spot kurumsal iletişim kanallarıyla bize iletmeniz durumunda, kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Tahtakale Spot ailesi olarak mutlu günler dileriz
