to read complaints and reviews, or file yours.Personel ilgisiz ve yardımcı olmuyor. Şubeye girdiğimde kimse yoktu, çağırdığımızda ise isteksiz bir şekilde geldiler. İstediğim bedeni getirmediler. Ürünlerinde de çok fazla hata var. Müşteri memnuniyetini önemsemiyorlar. Dışarıdan ürünleri çok güzel görünüyor ancak gerçekte öyle değil.
"S*** hanıma teşekkür ederim sorunumu çözüme ulaştırdı"
Beden bilgisi gerçekle uyuşmayan aynı zamanda mesajlara cevap vermeyen ve hesabı kitabı doğru dürüst olmayan bir işletme... ve sahibesi... Bedenleri olmadığı için gönderdiğim 4 elbisenin yerine hepsini değiştirmek istemiyorum beden bilgisi uyuşmuyor dediğim halde iade yapmadılar. Ve elbiseleri gönderdi
Bir daha asla sipariş vermeyeceğim. Bir butik, dalga geçer gibi beden yerlerini söküp yollamış. Ayrıca hiç cevap vermiyo...rlar. Sipariş verirken bile iletişimlerinden anlamalıydım ki bu butik beklentileri karşılamıyor. Gelen ürünler de kötü bir kokuyla beraber geldi.
Ürünü beden uymadığı için iade etmek üzere geri gönderdim. İadeyi kabul etmemek için geçerli olmayan birçok sebep öne sü...rdüler. Şimdi ne iadeyi kabul edip paramı iade ediyorlar ne de ürünü geri gönderiyorlar. Telefonlarıma hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. Param da aldığım ürün de onlarda kaldı.
Bu marka Türkiye'de yokken yurt dışında beğenip alırdım, buraya geldi diye sevindim, ancak müşteri memnuniyeti sıfır ola...n bir yer. Ürünü aldıktan sonra beden değişikliği için gittim, ürün kalmamış, iade yok, hediye çeki yok, ne yapacağım? Değişim dediler, ancak hiçbir şey bulamadım, aradım yeni oldu
