Siparişimdeki Eksik Ürünün Ücreti İade Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

11/09/2025 tarihinde Tacreo web sitesinden aldığım giyim kategorisindeki bir ürünü, iade koşullarına tamamen uygun şekilde iade ettim. İade tutarının (2.429,99 TL) alışverişte kullandığım Tacreo kartıma (son dört hane: 3261) 22/09/2025 tarihinde yatırıldığı bilgisi verildi. Ancak, kart bakiyemde bu ...

Touche’nin web sitesinden aldığım oversize gömleği, 1 hafta önce etiketli ve kullanılmamış şekilde iade ettim. Sipariş numaram 845276’dır. Ürün, kargo takibine göre firmaya ulaşmış olmasına rağmen sistemde hâlâ ulaşmamış görünüyor ve 559 TL’lik ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Müşteri hizmetlerine u...

26.03.2025 tarihinde Tacreo.com üzerinden yaptığım giyim alışverişine ait siparişimi (Sipariş No: 5558785) 16.04.2025 tarihinde iade ettim. Toplam 2819,98 TL tutarındaki iade işlemi için tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve Tacreo kartımda bakiye halen sıfır olarak görünüyor. Kart numaramın sonu...

28 Ağustos’ta LCW’nin kendi internet sitesinden 2508281900454 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 6.507 TL ödeme yaptım. Ancak ürünlerim bana teslim edilmediği halde kargo sistemde teslim edilmiş görünüyor. Kargo firmasıyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat telefonlar açılmadı. LCW...

SuperStep mobil uygulaması üzerinden 30 Temmuz tarihinde 8298598836220938P1 numaralı siparişi verdim. Siparişimde üç ürün bulunuyordu: Vans Old Skool kahverengi/koyu gri 42 numara, açık gri renkli farklı bir Vans Old Skool ayakkabı ve bir t-shirt. Ancak kargom elime ulaştığında sadece açık gri ayakk...