to read complaints and reviews, or file yours. 
Taçev internet sitesinden 6 Ocak 2026 tarihinde bir tava seti siparişi verdim. Sipariş numaram 3229374. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden, Instagram hesapları üzerinden ve çağrı merkezi aracılığıyla defalarca iletişime geçtim. Her seferinde, özellikle bugün, dün ve önceki gün olmak üzere, siparişimin “bugün kargoya verileceği” söylenerek oyalandım ancak verilen hiçbir söz tutulmadı. Bu durum artık beni mağdur hissettiriyor ve güvenimi tamamen sarstı.
Siparişimin derhal kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini, aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı önemle belirtmek istiyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
21.12.2025'de Taçev internet sitesinden bir tava siparişi verdim. Sipariş numaram 3227825. Ancak hesabıma giriş yaptığımda siparişim "siparişlerim" bölümünde görünmüyor, sistemde kendi hesabımdan siparişime ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinden durumu ilettim, orada siparişimin sistemlerinde göründüğünü...
05.12.2025 tarihinde tacev.com internet sitesinden vermiş olduğum 3226519 numaralı siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde firmaya iki defa telefonla ulaşmaya çalıştım. Aramalardan birinde yaklaşık 25 dakika ...
Yaklaşık 4 ay önce Tacev.com üzerinden granit 32 cm tencere setinden 2 adet satın aldım. Ürünlerin kapakları tencereye tam olarak oturmadığı için kusurlu olduğunu düşünüp 1 tanesini iade ettim. Ödemeyi kredi kartımdan peşin olarak yapmıştım. İlk görüştüğümde, müşteri hizmetleri stoklarında yeterli ...
Taçev sitesinden 1860 TL lik tava seti aldım ancak siparişim hala gelmedi. Üstelik sitede siparişim görünmüyor. Fatura mail olarak geldi. Ücret çekildi ama hala elime ulaşmadı. Kargoyu takip edecek hiçbir şey yok elimde. İade de yapamıyorum. Sipariş detayı görünmüyor.
Taçev’in kendi internet sitesi üzerinden kasım ve aralık aylarında iki kez balık tavası siparişi verdim. Sipariş oluşturma aşamasında sitede herhangi bir sipariş numarası gösterilmediği için süreci takip edemedim ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığ...
Yorumlar