to read complaints and reviews, or file yours. 
Taçev’in kendi internet sitesinden geçen hafta cuma günü verdiğim 3229762 numaralı siparişimle Taç Bengü Pro 8 Parça Çelik Tencere Seti Metal Sap ürününü satın aldım. Ürün bugün, yani siparişten 8 gün sonra elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda tencerelerden birinin kapağının tamamen kırılmış ve tuzla buz olmuş olduğunu gördüm.
Durumu iletmek için firma müşteri hizmetlerini aradım fakat telefona hiçbir şekilde ulaşamadım, kimse telefona çıkmadı. Hasarlı ürünle ortada kaldım ve muhatap bulamadım.
Ben bu aşamada yalnızca kırık olan tencerenin kapağının ücretsiz ve hızlı bir şekilde tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Ürünü severek almıştım, problemimin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Taçev internet sitesinden 3 Ekim civarında aldığım Taç Granit tencereyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Siparişim ilk geldiğinde tencere tamamen kırık olarak teslim edildi. Değişim talebim üzerine yeni bir tencere gönderildi, ancak bu kez de ürün yamuk çıktı. Yani iki kez üst üste sorunlu ürün gön...
10 Aralık tarihinde Taçev internet sitesinden bir tencere seti satın aldım. Setin içindeki çelik tencerelerde ilk yıkamadan itibaren ciddi şekilde siyah leke verme sorunu yaşadım. Ürünü defalarca farklı yöntemlerle yıkamama rağmen bu siyah lekeler asla düzelmedi ve her yıkadığımda tekrar leke vermey...
Taç Ultra Granit Basık Tencere 28cm modelini yaklaşık bir aydan uzun süredir kullanıyordum. Pilav yaparken, yemeğin altını kapattıktan hemen sonra tencerenin cam kapağı aniden patladı ve mutfakta her yere cam parçaları yayıldı. Patlama yüzüme doğru gerçekleştiği için ciddi bir yaralanma riski atlatt...
Taç’ın kendi internet sitesinden bir gün arayla iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimden biri 1 Aralık’ta verdiğim ve hâlâ elime ulaşmayan sipariş, diğeri ise 28’lik 2 adet döküm tava olan ve teslim edilen sipariş. Teslim edilen tavalarda kutu açılımında ciddi çizikler olduğunu gördüm. Durumu müşte...
Yorumlar