Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti İhmal Edildi Fişsiz Bozulan Granit Tava Değişim Talebi

Garanti İhmal Edildi Fişsiz Bozulan Granit Tava Değişim Talebi
profile
21 Ocak 11:19
478

Yaklaşık bir ay önce İstanbul Sefaköy Bağlar Caddesi’ndeki A101 şubesinden Taç marka granit tava satın aldım. Tavayı yalnızca iki kez kullanmama rağmen granit kaplaması soyulup atmaya başladı ve ürün kısa sürede kullanılmaz hâle geldi. Bu kadar kısa sürede bozulan bir ürünün Taç tarafından 2 yıl garantili olarak satılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorun üzerine Taç müşteri hizmetleri ile görüştüğümde benden fiş istendi, ancak marketten alınan onlarca ürün arasında tek bir tavanın fişini saklamadığım için iade ya da değişim işlemi yapılmayacağı söylendi. Marketlere en kalitesiz ve defolu ürünlerin gönderildiğini düşünüyorum ve Taç markasının markette satılan ürünlerinin arkasında durmaması kabul edilebilir bir durum değil.

Madem 2 yıl garanti veriliyor, o hâlde ürünün arkasında durulmasını ve bu kadar kısa sürede bozulan tavamın fişim olmasa bile incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, değişim ya da iade işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Granit Tencereler Kısa Sürede Soyuldu Ve Kapağı Kırıldı Mağduriyetim Giderilsin

profile
19 Ağustos 2025 15:12
2.431
Aldığım Granit Tencereler Kısa Sürede Soyuldu Ve Kapağı Kırıldı Mağduriyetim Giderilsin
aldigim-granit-tencereler-kisa-surede-soyuldu-ve-kapagi-kirildi-magduriyetim-giderilsin-1.jpg

Taç Bella Döküm Tava Kabarması Ve Dökülmesi Sağlık Tehdidi

profile
02 Ocak 10:56
836
Taç Bella Döküm Tava Kabarması Ve Dökülmesi Sağlık Tehdidi
Taç Bella Döküm Tava Kabarması Ve Dökülmesi Sağlık Tehdidi
1
Nuran sonuçtan hiç memnun değil

A101'den Aldığım Tavanın Kısa Sürede Soyulması Ve Fatura Problemi

profile
28 Ekim 2025 02:24
854
A101'den Aldığım Tavanın Kısa Sürede Soyulması Ve Fatura Problemi
A101'den Aldığım Tavanın Kısa Sürede Soyulması Ve Fatura Problemi
A101'den Aldığım Tavanın Kısa Sürede Soyulması Ve Fatura Problemi
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
20 Ocak 2025 12:27
2.649
Taç Tava Seti: Garanti Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı
Taç Tava Seti: Garanti Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz