Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Tabii Premium Aboneliği İptal Edilemiyor Aylardır Ücret Kesiliyor

profile
06 Ağustos 2025 22:44
2.119

Tabii uygulamasında Premium paket aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak iki aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden ve e-posta yoluyla defalarca denememe rağmen iptal işlemi gerçekleşmiyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat yeterli bir yanıt alamadım ve destek alamıyorum.

Abonelik iptal edilemediği için her ay 99 TL ücret tahsil edilmeye devam ediyor. Sorunun hem telefonda hem de diğer cihazlarda aynı şekilde devam ettiğini belirtmek isterim.

Aboneliğimin bir an önce iptal edilmesini talep ediyorum.

06 Ağustos 2025 22:59 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Merhaba Merve Y.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

Merve
Merve
06 Ağustos 2025 23:07

Olumlu bir dönüş olmadı bana nasıl iade edeceğim hakkımda bilgi verilmiş o zaten yazıyor

Merve
Merve
09 Ağustos 2025 10:17

İnsanları oyalayıp duruyorlar başka bir şey yapmıyorlar

27 Ağustos 2025 13:47

Merhaba Merve Y.! Geçtiğimiz günlerde iletmiş olduğun destek talebi çözüme ulaşmıştır. Sana yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. 💚 Teşekkürler!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tabii Aboneliğimi İptal Edemiyorum, Haksız Ücret Tahsilatı Yapılıyor!

profile
26 Eylül 2025 23:13
666

Tabi Premium Üyeliğimi Play Store Ve Uygulama Üzerinden İptal Edemiyorum

profile
27 Ekim 2025 11:57
261
tabi-premium-uyeligimi-play-store-ve-uygulama-uzerinden-iptal-edemiyorum-2.jpg
tabi-premium-uyeligimi-play-store-ve-uygulama-uzerinden-iptal-edemiyorum-1.jpg
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Tabii Aboneliği İçin Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

profile
01 Aralık 2025 00:53
477
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Haziran 2025 20:35
224

Tabii Uygulamasında Olmayan Abonelik İçin Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

profile
17 Aralık 2025 22:04
186
tabii-uygulamasinda-olmayan-abonelik-icin-haksiz-ucret-kesintisi-ve-iade-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz