to read complaints and reviews, or file yours. 
Tabii platformundan bir ay için satın aldığım abonelik, her ay 99₺ olarak otomatik yenileniyor ve iptal edilemiyor. Android uygulaması üzerinden abonelik iptalini denedim, ancak abonelikler kısmında Tabii üyeliğim görünmüyor. Bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Ayrıca, uygulama ve e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaştım fakat henüz geri dönüş almadım. Sorun birkaç aydır devam ediyor.
Aboneliğimin iptal edilmesini ve sadece ilk ay hariç olmak üzere, sonraki aylara ait ücretlerin iadesini rica ediyorum. Hesabım 0542*****19 numaralı telefon ve i*********@gmail.com adresiyle kayıtlıdır. Yardımcı olmanızı bekliyorum.
Tabii Premium aboneliğimi yaklaşık 4-5 aydır iptal ettiremiyorum. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli olarak birbirlerine yönlendiriliyorum; uygulamada “web sitesinden iptal edin” uyarısı alıyorum, web sitesinde ise “uygulama üzerinden işlem yapın” deniyor. Ayr...
Tabii platformunda aylık üyelik kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hem uygulama üzerinden hem de Google Play hesabımda iptal butonu bulunmuyor. Üyeliğimi iptal etmeye çalıştığımda herhangi bir seçenek sunulmuyor ve bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. B...
Yaklaşık 5-6 aydır Tabii'de 99 TL’lik aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır hesabıma giriş yapamıyorum ve şifremi sıfırlamak istediğimde e-posta adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili gelmiyor. Hesabıma bağlı bir telefon numaram veya kullanıcı adım da yok. Bu nedenle aboneliğimi iptal edemiy...
Tabii platformunda Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştığımda, “Aboneliğinizi aldığınız platformdan iptal ediniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Aboneliğimi Google Play üzerinden başlatmıştım ve iptal işlemini defalarca de...
Yorumlar