to read complaints and reviews, or file yours. 
Tabii Premium aboneliğimi yaklaşık 4-5 aydır iptal ettiremiyorum. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli olarak birbirlerine yönlendiriliyorum; uygulamada “web sitesinden iptal edin” uyarısı alıyorum, web sitesinde ise “uygulama üzerinden işlem yapın” deniyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine defalarca mail attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Bu süreçte her ay hesabımdan 99 TL kesilmeye devam ediyor ve toplamda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yarın tekrar ödeme çekileceği bildirildi ve artık bu durumdan tamamen bıktım. Hesabım (a***************@gmail.com) üzerinden aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve bugüne kadar haksız yere tahsil edilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.
Tabii Premium paket aboneliğimi yaklaşık 3-4 aydır iptal etmek istiyorum ancak uygulama ve e-posta yoluyla defalarca denememe rağmen iptal işlemi gerçekleşmiyor. Abonelik iptal edilemediği için her ay 99 TL tahsil edilmeye devam ediyor. Hem telefondan hem de kullandığım TV’den iptal etmeye çalıştım,...
Tabii Premium aboneliğimi web sitesi üzerinden kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama veya web sitesinde herhangi bir iptal seçeneği bulunmuyor. Her ay 99 TL ödeme yapmama rağmen bu seçeneğe ulaşamıyorum ve aboneliğimi sonlandıramıyorum. Şu ana kadar müşteri ...
Tabii Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hem web sitesi hem de iOS ve Android uygulamaları üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir yerde iptal butonunu bulamıyorum. Her girişimimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve üyeliğimi sonlandıramıyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve bu sü...
Tabii uygulamasında Premium paket aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak iki aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden ve e-posta yoluyla defalarca denememe rağmen iptal işlemi gerçekleşmiyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat yeterli bir yanıt alamadım ve destek al...
Tabii mobil uygulamasındaki aboneliğimi iptal etmek istiyorum fakat herhangi bir müşteri hizmetleri numarası olmadığı için sadece mail yoluyla iletişim kurabildim. Mail attığımda ise bana tekrar mail adresimi göndermemi rica ettiler, ben de ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Daha önce...
Yorumlar