Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İlker sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesabıma Giriş Yapamıyorum Ve Destek Alamıyorum: Üyelik Ödemem Aktif

profile
İlker
26 Ekim 2025 14:36
1.880

Tabii uygulamasında hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Sürekli şifre hatası alıyorum ve “Şifremi unuttum” seçeneğini denememe rağmen sorun çözülmedi. Hesabımın e-posta adresi: i**************@gmail.com.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için telefon veya e-posta bilgisi bulamadım, dolayısıyla destek alamadım. Hesabımda 99 TL tutarında kredi kartı ile yapılan aktif bir üyelik ödemem bulunuyor.

Hesabımın tekrar açılmasını ve yaşadığım sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

26 Ekim 2025 17:07 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba İlker Ç.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hüseyin
Hüseyin

Çözüldü tiki var... Sorununuz çözüldü mü? Çözüldü ise nasıl çözüldü

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapmama Rağmen Tabii Hesabıma Giriş Yapamıyorum

profile
Neslihan
23 Eylül 2025 19:29
2.545

Tabii Hesabıma Erişemiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Ferdi
15 Eylül 2025 23:51
2.575
tabii-hesabima-erisemiyorum-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-4.jpg
tabii-hesabima-erisemiyorum-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-3.jpg
tabii-hesabima-erisemiyorum-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz